蛋糕店关门，充值卡里余额如何退。。。。

前段时间在一家蛋糕店办的卡（珞瑜路上华科对面，具体店名先就不说了），充200送20，没用几次，上周偶然发现店子都关闭了（没接到任何短信、电话什么的）问了下隔壁老板，说是关了快1个月了。商家真是。。。。就算经营不下去，提前通知下也行啊，把余额花完呗。我现在只要是充值什么的我都不充了，就怕过几天就跑路。。。。。。

顺便问下：这种充值卡的如果能退余额，是退多少呢。比如卡中余额50元，需要抵扣当时送的20元，只退30元吗？还是按什么比例来退呢，