如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
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我公司为车行易全国客服中心,庞大的客服团队,发展机会更多,实力更雄厚!
在此承诺:以下所有描述均属实,绝无忽悠。互联网公司直招2名,非销售纯服务类客服。
工作内容:
1、接听网络客服热线,在后台系统查询用户出现的问题并为之解答;
2、对天猫旺旺号的咨询进行回复提升公司品牌形象;(非销售,不需找客户)
任职要求:
1、有较好的服务意识,性格平和有耐心;
3、具有良好的沟通技巧或提升空间,良好的语言表达能力;
薪资方面:
1. 试用薪资:底薪3000+100全勤奖+绩效奖金浮动(0-240之间)=3100起,试用期3个月,表现优秀可以提前一个月转正;
2. 转正薪资:底薪3400+100全勤奖+绩效奖金浮动(120-400之间)+级别薪资(0-500)=3600起
3. 季度调薪:一个季度一次评定;每升一级客服分别加底薪(100-500不等);评定标准:工作量+工作质量。
4.加班工资:因客服性质,如遇节假日加班3倍工资,日常1.5倍工资。
5.工龄工资:入职满一年后,即加100的工龄工资,第二年加50,以此类推。
其他福利:
1、入职办理社保、确保生活、工作无忧;
2、提供5天带薪岗前培训;上岗后指派老员工一对一辅导;
3、每季度享受一次晋升的机会,确保晋升无忧;
4、一年至少一次国内外游,每个月一次员工活动;
5. 入职一年即享有5天带薪年假;
工作时间:
五个班次,每周一轮班:8:00-17:00; 9:00-18:00; 10:00-19:00;11:00-20:00; 13:00-21:30
温馨提示:麻烦看清上班时间再投递简历哦!请勿重复投递!
工作地点:江岸区江汉北路34号九运大厦8楼A座801-803 联系方式:HR徐小姐18607141822
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