求职招聘

天猫国际商城售前客服

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

不做销售,不电话,纯咨询岗位!

工作内容:

1、准确专业地为客户提供咨询解答;

2、受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作;

3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历!(可接受应届毕业生)

2.反应机敏灵活,思路清晰;

3.具有强烈的客服意识,具有团队精神,适应能力、协调能力强;

4.熟悉电脑基本操作!

服务时间:排班轮休制五天八小时,不加班!做5休2!月休6-8天!

工作地点:光谷金融港,光谷金融港一路智慧园

薪资体系:月薪4000—6000

公司福利

1、 社会保险(五险一金)、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利

2、薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;

3、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;

4、发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。

5、免费提供住宿。(高档小区)

标签

不加班
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