?德华楼卖冷的的馒头合适么

今天晚上近七点的时候去德华楼，买5元的小馒头，那个时候已经不热了，服务员直接卖给我。我问，没有热的吗？她回，馒头可以直接这样吃的。我说，我知道可以吃，但是没有热的了吗？她说，馒头不像包子有馅，可以像蛋糕那样吃。

我想了想，还是说，你们能帮我加热吗？她这才说，可以，于是帮我蒸热了，又对我说，我小孩就是直接吃的。（你小孩怎么吃跟我有关系吗？）

我回到家了，回忆起这件事，忽然发觉，一般的包子店会跟你这么说吗？何况还是德华楼这种大店？这服务员是不是忒不专业了？

你们怎么看呢？