2018年4月，和朋友一起在百步亭康琪健身办了一年会员卡。约定，一年送2个月，中间享有一次半年时长的停卡权利！
2018年12月4日，办理停卡半年业务！中间再没有去过健身房！
2019年4月4日，趁着清明放假，下午6点去健身。意外发现健身房已经关门！门口贴着告示，会员全部转到同安家园楼下美联达健身房！
当天和上面联系的周经理打了电话以后，直接去美联达健身房办理手续。
然而，去了之后却被告知，转卡截止3月20日。
离开后，继续电话联系康琪周经理，却被告知，一直可以转，清明节以后给回复！
接下来的剧本，清明节后打电话，说让等到15号。15号没人给消息。再打电话，又说让等到18号。18号又没人给回复，19号再打电话，说已经沟通好，可以直接转卡了。原来剩余多少时长，全部补上！
晚上下班简单吃个晚餐，穿上健身服就过去。然而，到了以后的美联达健身的人给的消息确实，康琪健身给的系统剩余时长只到6月份，不显示停卡时长。原本还剩余半年时长的健身卡，现在仅剩下1个多月！
遂再联系周经理。然后被告知，继续和美联达健身总监沟通。隔半个小时，没回复，再打过去，拒接。几分钟后。回过来，说是已经沟通好，转卡，给半年时长！然而，自己再找美联达健身房沟通，口径依然是。只能到6月份。不可能是半年。
微信语音电话过去，拒接！
发微信消息，不回！
这里有几个问题！
第一：为什么办了停卡，康琪健身系统上没有显示！
第二：为什么店面停止营业，涉及转卡办理，康祺健身后台没有通知会员及时办理！
第三：没有沟通好，就瞎承诺！让会员一次次的跑美联达健身房，一次次被拒绝！责任谁来承担！
本来，今年年初租房子，首选并不是百步亭片区，就是因为健身的缘故，才选的这里！然后遭遇了坑爹的集家公寓，再然后。发现了更加坑爹的康琪健身！
想问一句，消费者的权益谁来保证！康琪要怎么给回复，消费者权益去找谁讨回？准备去康琪健身王家湾总部，不给合理的解决方案就直接报警吧！
