如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
工作内容:
1. 负责处理电话回访业务,并填写满意度调查表格;
2. 负责汇总客户反馈意见和建议;
3. 负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作;
4.主管安排其他临时工作。
任职要求:
1.普通话标准,语言亲切,语言表达能力强;
2.反应机敏灵活,思路清晰;
3.具有强烈的客服意识,善于电话沟通;具有团队精神,适应能力、协调能力强;
4.能够承担较大的工作压力;
5.熟练使用电脑(Windows, MS Office等常用软件);
6.打字速度不低于45字/分钟;
7. 大专及以上学历(含优秀2020届大学毕业生),条件优秀者学历可放宽考虑。
此岗位是纯客服岗,无销售任务。目前急招8人,下周即安排带薪岗前培训。
工作时间:9:00-18:00,双休(偶尔一个月1-2次周末需来值班)
薪资:实习生:1850+车餐贴350+绩效(300-2000);综合薪资2800-3500
社招生:2350+车餐贴350+绩效(300-2000);综合薪资3500-4500
工作地点:武汉光谷智慧园
联系15172330200(同微信)