招聘小米有品在线客服

小米有品在线客服简章

a、岗位职责

1、利用在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.处理每天的交易记录，并对客户出现的紧急特殊情况做处理或者汇报上级

2、负责接待一些基本的售前售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;

b、任职要求：

1. 年龄19-28岁，大专学历以上。有同行业经验者，可适当放宽学历要求

2. 电脑操作熟练，打字速度不低于50字/分钟

3.普通话标准、流利；音色清晰；

4.具有良好的沟通、表达、理解能力和组织协调能力，逻辑思维能力强

5.有良好的团队合作精神，无治安行政处罚或者刑事处罚记录

C、薪资福利：

1.薪资待遇 : 无试用期，底薪2000+绩效+奖金（综合工资3200~5000元/月）

2.公司设有微波炉、冰箱、休息区等。

D、工作时间：五天八小时制。

班次: 9：00-18：00 15:00-22：00 午休1小时

工作地址：纳杰互联网产业园

面试时间：每天：上午10点至12点，14点至16点

电话：13215603701（微信）

有意者可加我微信，可以第一时间看到消息