根据国家市场监督管理总局的消息,目前苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。
本次召回涉及2015年中期型号电池,中国大陆地区受影响的电池数量约为6.3万台。召回范围内的产品发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。
目前,苹果已经在其官网发布了召回计划,苹果官方原文:Apple 已经确定,少数较早推出的 15 英寸 MacBook Pro 电脑中的电池可能会过热并造成消防安全隐患。受影响设备的售出时间主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间,我们会根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件。
如何查看自己的MacBook Pro型号及序列号?从笔记本屏幕左上角的苹果菜单中选取“关于本机”就可以看到自己笔记本的型号及序列号。
符合条件的产品,苹果将免费为你更换电池,以消除安全隐患。需要注意的是,这项计划仅提供电池更换服务,包含其他维修费用。
祸不单行的是据彭博社引援韩媒Electronic Times报道,目前三星显示屏公司正在向苹果公司寻求财务补偿,原因是iPhone手机柔性OLED面板的实际出货量未达到苹果公司在合约中的初步估计水平。
有知情人士透露,三星显示根据苹果的出货要求扩大了OLED面板制造工厂,但iPhone X和其他机型的需求低于预期,导致三星显示亏损。
对于三星所提的赔偿要求,苹果也向三星提供了多种选择,包括在其他苹果产品中采用三星显示的OLED面板,而不是财务补偿。关于这一问题,两家公司仍在进一步讨论中。
据悉,三星显示是目前全球Z大的OLED手机屏提供商,而苹果则是三星Z大的客户。