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发型师岗位职责

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】 欧泉美业连锁加盟行业经验24年,全国已有10000多家加盟店正在盈利,有超过700多家年利润上千万,拥有国家商务部特许经营备案,自主研发店务管理系统,创造北斗七星颠覆美业思维,更是在央视频道重磅推荐。

发型岗位职责

  1. 认真执行店内的规章制度,严格遵守店内纪律规程,努力完成业绩指标和任务,做好本职工作,每日给自己制定目标,认真努力达到自己的目标。

  2. 有良好的职业道德,以认真敬业的态度,热情友好的服务,做好每一项服务工作,要有责任心,追求高效率,发型设计要有依据,要不断学习新鲜的东西,操作要娴熟稳重、安全、专业。让顾客认可。

  3. 工作时间,要准时准点。不迟到,不早煺,不矿工,衣冠整齐,头发有型,要有精气神,精神抖擞,始终保持微笑,要爱岗尽业,认真负责。

  4. 工作中要以身作则,严格要求自己,技术上要精益求精,对于助手的工作要求严格、耐心、细致向助手传授技术,细节决定成败。

  5. 为顾客服务时,精神要集中,动作要娴熟轻快,让顾客感到轻松愉快,从而认可你认可你的店。要根据顾客的要求,根据顾客的脸型、头发发质、身材和时代潮流,设计出适合顾客的,让顾客满意的发型。服务程度要按规定做,不偷工减料,使用产品要适量,服务过称要细心细致,做到顾客满意为止。

  6. 在服务过程中,发型师要主动做好准备工作,在助手工作忙的情况下,协助助手做好其他工作,如上色膏、发杠等。

  7. 负责解答顾客有关美发内容的任何咨询,并根据顾客发质,热情地向顾客推销产品和护发的专业知识,真诚为顾客着想,为顾客推荐合理适合的。

  8. 要有创意意识,能及时掌握新潮流及新产品的信息,并很好的运用到顾客的服务中去,让顾客每一次来都有新鲜感和亮眼的发型推荐。

  9. 检查督导助手,按规定程序为顾客服务,对助手出现的差错,发型师有不可推卸的责任,所以发型师在工作时,要求助手配合好,无故不得离开,保证高水准的服务质量和饱满的工作热情。

  10. 严格执行轮候工作的规定,不挑客,不拒客,不抢客,对消费不同的顾客要一视同仁。

  11. 积极向主管汇报顾客的各种回馈的信息,好的,不好的,抱怨的,需要改进的等等,向顾客了解助手的服务水平并及时报告给主管。协助主管完善管理和服务流程。

  12. 保管及维护好个人的美发工具,爱护公共用品,按“卫生制度”要求对工作进行清洁、消毒工作,确保卫生质量安全。

  13. 积极参加店内的定期或不定期的技术培训考核,发型交流会等,不断提升自己。

  美发店的门面就是发型师,技术好不好先放在一边,个人的形象和品质以及服务的态度才是重点。

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发型师 开美发店 美发加盟 美发咨询
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