江城车友
两天后是星期一 小学六年级
Vu_fenix发表于 2019-07-23 19:18 如果是因为你自己换空滤的问题造成的,人家本来就没有义务给你提供备用车“——质问客服这怎么可能人为弄断,本身外面就有壳子,你们师傅自己都要拨开壳子才能看到线,怎么可能是我弄断的?——那就要问你自己了啊, ...

感谢你的回复哦,

首先,我并没有说不能爬坡是4S店造成的,

其次,也并没有说线是4S店弄断的,

车一开去,有修车师傅就知道我换过空滤了,但并没有在外面改过车。

我质疑的点是——4S店给我的答复是“更换空滤造成的电线磨断,导致我的车不能爬坡”

他们发来图指出是哪根线也表明的很清楚了,是一把电线在一起的,并且外面就有一个黑色保护套,这个图不就显示了吗,需要拨开壳子才能看到线的。

并且,除去这个壳子外,Z外面一层是有防护胶带的。

所以,无论如何,是怎么也不能磨损到这根线的。

4S店修车师傅也说过,如果车辆有改动他们是能看得出来的,如果说是改装原因造成的,他们肯定会提出来。

或者是给我一个更好的解释理由了。

本帖Z后由 两天后是星期一 于 2019-07-23 21:55 编辑

两天后是星期一 小学六年级
Vu_fenix发表于 2019-07-23 19:18 如果是因为你自己换空滤的问题造成的,人家本来就没有义务给你提供备用车“——质问客服这怎么可能人为弄断,本身外面就有壳子,你们师傅自己都要拨开壳子才能看到线,怎么可能是我弄断的?——那就要问你自己了啊, ...

帖子前面我也回复过,300元不是问题。

问题的重点是,没有合适的收费理由,他们的解释说不通。

为什么收300元,也没有明确的收费标准,不是吗?

发出来并不是要黑哪家店,

而是,我在出现这个问题后,搜索和咨询了很多,三包期内确实有不少不良商家以“人为原因”拒绝索赔,希望给大家提醒下,适当争取自己的权益。

还有,车现在能开了,但是我现在一爬坡还是会非常担心, 特别是后面有跟车的情况。

车质量出了问题会伤害人命。

当然,我也确实担心,并不是这根线造成的不能爬坡,担心是别的更大的原因造成的,也担心4S店避重就轻,毕竟奔驰都能漏油不是吗?何况我这十几万的小破车。

不过也很感谢,你的回复呀。

本帖Z后由 两天后是星期一 于 2019-07-23 21:56 编辑

注销用户1692996160 小学六年级

你是硕士吗,

satellite-ha 大学四年级

车卖的越好,就4S越屌的……

蚂蚁小莫 初中三年级

空滤楼主也没正面回答就是了。。

michaelin 大学四年级

不会吧,丰田态度不应该是很好吗?大众什么德国车才不行的吗。。。直接工商就行了。。

问心不问路 小学四年级

在中国维权真的很难

acmilan5577 初中一年级

我想问下,你之前的保养都是在他4儿子店子里做的,那么你换空滤应该也是4儿子的人换的,也应该是他们搞断的啊。谁没事自己把空滤拉出来换啊,除非特别懂车的人

happybanban 硕士一年级

不是都说丰田的车子质量很好吗?日系的品质稳定,怎么也出这样的问题

天之丁丁 初中二年级

相比而言,汉阳那家广汽丰田要好多了

速度激情123 硕士三年级

这车电脑板线路都有问题,以后开车得忧着点,搞不好还有别的隐形故障!

非吃不可 初中一年级

看来不是我一个人觉得丰田的服务差啊,看了一圈店,只有丰田是进门没人理的,找着问也是爱理不理,一看这情况那咱还看什么

jan 高中一年级

正要买车,可得慎重考虑下。。。。。

陪练陈教练 高中三年级

四儿子店的面孔多了,我还没有听说过自己换个空滤能把线换断?那自己换机油,自己加装东西的不是车子要报废?四儿子店估计没有理由了,说不定是他们剪短的,建议你换一个丰田四儿子店检车!拿了驾照,想要加强路上实际驾驶专业技巧练习的可以找我,我们的优势是:全方位指导,各种路况行驶技巧,各种倒车,停车技巧,交通规则讲解,车辆基本保养维修知识,按次收费,不办卡,全新车辆,预约时间灵活,个性化陪练!中途不换教练,五次就可以熟练驾驶!陪练一次相当于市面陪练两次效果!!得意论坛很多坛友找我练过,论坛上有帖子,我是陈教练!

胡霸天 小学四年级

汉阳的广汽丰田售后服务还挺好的,媳妇的雷凌保养3次了我都跟着,还挺放心的

理想3000 初中一年级
胡霸天

广汽丰田是私企,一汽丰田是国企。

两天后是星期一 小学六年级
速度激情123

好久没看了,这么严重,是给身边朋友看图,大家都说里面这根线不大能断,要么是出厂就是这样,要么是人为弄断的。

两天后是星期一 小学六年级
陪练陈教练

是的,都这样说,没见过几个换空滤,能把这种里三层外三层包住的线弄断的。

两天后是星期一 小学六年级
陪练陈教练发表于 2019-08-07 08:47 四儿子店的面孔多了,我还没有听说过自己换个空滤能把线换断?那自己换机油,自己加装东西的不是车子要报废?四儿子店估计没有理由了,说不定是他们剪短的,建议你换一个丰田四儿子店检车!{:boy-sungla ...

还没想过换个4S店检修,谢谢了。

我车不到两年,之前4S店送的膜也出问题了

都起泡了。烦死了。

两天后是星期一 小学六年级
蚂蚁小莫

朋友感谢你的回复,主贴我已经写了,是自己换的。

只是一般换空滤根本碰不到那根线,照片是4S店自己提供的,断的线外面不仅有胶带缠着,Z外层还有一层管状的硬壳。

怎么也是不会因为换空滤,导致Z里面的线断掉的。

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