这种天送外卖的都是好人，良人，自己下个楼都是一身汗，赚你五块钱运费，不造业。

Z好自己去买，又锻炼身体又省钱，重点是不用被道德绑架，这个天愿意送餐的都是真爱！

如果提前打电话来说明情况可能不会投诉，但是如果没有说明又抱怨不得了肯定是要投诉的，哥哥行业有各个行业的职业操守，都要别人理解为啥你不先理解下别人呢

同感，我今天提前一个多小时点外卖，显示的是三十多分钟可以送达的，这样在下班前十分钟我是可以顺利收到餐点的，结果到了规定送达的时间不仅没有送到，查看骑手距离我的公里数在2公里左右徘徊，就这样超时了十分钟，我给骑手打了个电话，骑手说十分钟左右可以送达，结果又过去了15分钟，离我还有1.5公里+，并且我紧紧盯着地图，公里数就在这个范围徘徊，我忍不下去了，这时候距离超时已经过去了快半个小时了，在这期间我内心经历了无数次的挣扎全都是我要理解骑手，特别是在这酷暑的大武汉中午，我一定要做一位耐心等待的顾客，就是我预测继续等下去的结果是会超时一个小时，但是骑手既然接了我的单子为何超时了半个多小时还没有一通电话或者短信主动联系我，外卖应该是三向的（点餐者、店家、骑手），是需要三方都履行外卖平台的规则，不应该是点餐者被道德绑架需要无条件同情骑手，所以原谅我Z后还是忍不住点了退款

本帖Z后由 VIPMM 于 2019-07-30 15:08 编辑

还真是的，前天点的外卖也迟到10多分钟

有次下雨天点外卖，外卖员打电话来说可能迟到，让不要差评，送来后也不停道歉。确实不容易。只要不过分，我是不会差评的。

起码该先打电话说下情况，不然很难理解

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天天嫌外卖慢迟到滴人，为什么不自己去买？花五块钱当自己大爷？这热滴天你牛你是大爷自己去买啊？平时慢了我觉得你说的对，现在外面多少度？多少度你拿出温度计外面去看看。还不是大马路上，就你楼底下,站着说话不腰疼。

Z好自己去买，又锻炼身体又省钱，不要懒在家里还理直气壮要维权。叫外卖的不是有钱，是有闲。

啥都不好做，为了多赚点接很多单能理解，只是不要太晚撒，毕竟是吃的也要保证一个新鲜度。。

前两天也是跟同事说起这个事，我说有时候真的是要气死，到点了东西没收到没电话短信直接点送达，或者是没送也没任何沟通，还有同事是看到被接单了没跟踪，结果到饭点了问卖家说骑手接了又嫌远退单了，但是到Z后也没有给出一个差评，一个是觉得有些外卖员确实不容易，另一个也是怕被报复，毕竟现在反社会人类太多了。同事也是和楼主一个意见，不要被道德绑架，想给什么评价直接根据实际情况来。

今天去发快递，刚好碰到快递老板抱怨点的外卖一个多小时了，还没有给他送到，他准备给差评了，因为他下单的店离他的快递站点并不远

我以前蛮同情送外卖的，觉得他们不容易，但是有一次稍微上车慢了一点，可能把他们路拦了，那叫一个狠一个凶。

这个天跑外卖是真的很不容易，平台派单的！有时候迟到了也会扣钱，我出去给客户送了几次餐，回来话都不想说，是真的热，有时候还找不到位置，还有要送上楼的，7楼爬上去，还要带垃圾下来，竟然还给我差评

花3块钱就让别个这热的天给你送餐，自己嫌外卖慢。那你自己去吃啊？为什么要叫外卖？这热滴天。既然你点外卖就要承受所含的风险就是晚点。花三块钱搞得自己跟大爷一样。花个三块钱外卖费叫外卖晚点就发帖网上逼逼。你坐飞机航空公司一搞晚点几个小时什么赔偿都没有你咋不逼逼了。咋他妈天天有人嫌外卖晚点。这热滴天理解下不行？你牛逼你自己去吃啊别点外卖啊！

我只能说要是我，我能理解，也没等着要，晚点就晚点吧，别人一单才几块钱，不可能只接一单，不满意可以自己下楼买

哪个上班不辛苦？未必除了骑手其他人上班都是玩？怎么没有人说快递员呢，还不是一样骑着摩托车这热的一个小区的跑。Z厌烦的还是他们在马路上逆行穿梭，JC捉到了就马上道德绑架说：我只是想快递送餐，要超时了！尼玛这就是赤裸的道德绑架！哪个不是生活在水深火热中？凭啥要单方面的理解他们呢？

我觉得这是平台的问题，不该强行派单

天天迟到要客户理解的外卖小哥，为什么不换别的工作？现在外面多少度，拿出温度计外面去看看，这么热的天还送什么外卖。