话说去年房子才装好, 后来买了个大一点的冰箱,花了1w左右 今天刚进来住一下,冷冻室调温零下24度 4小时不见结冰, 因为是智能冰箱,我就想是不是我设置错了,再加上说明书找不到了,所以咨询美的官网,没人理,也没有人工平台,后来到天猫美的旗舰店去咨询,把人气死了,说是找不到这个型号,然后又说我在别的地方买的!草!劳资早晓得加几个钱买别的牌子,买他个破美的!空调也垃圾!
话说去年房子才装好, 后来买了个大一点的冰箱,花了1w左右 今天刚进来住一下,冷冻室调温零下24度 4小时不见结冰, 因为是智能冰箱,我就想是不是我设置错了,再加上说明书找不到了,所以咨询美的官网,没人理,也没有人工平台,后来到天猫美的旗舰店去咨询,把人气死了,说是找不到这个型号,然后又说我在别的地方买的!草!劳资早晓得加几个钱买别的牌子,买他个破美的!空调也垃圾!
直接打400电话售后更直接,网上效率不高。
实体店买的为什么咨询淘宝啊,还不如淘宝买,售后比实体好多了
下载美的的智能app: 美居
里面有简版的电子书说明书
从不买美的的电器
你问错了地方
很正常 从不买海尓 美的 路过
没有看懂到底是空调还是冰箱。
美的的2千5百元的电饭煲蛮出名,得了国际大奖,空调也还可以,其他东西就一般般了。
现在是线上和线下型号都标注不一样了,让顾客对比不了价格
你扯了半天,美的到底哪里有问题了。说明书不见了是你自己问题,你到底设置好没,也没人知道。实体店买的东西非去为难别人淘宝客服,线上线下型号不同的,人家客服能怎么办,她确实不知道
智能的客服 都是渣滓,,所有 网站,,软件,,电话里,Z见不得 智能的 这 ,,那 ,,,,纯垃圾,,屌用 没有。。。
这个价位 首选 就不应该 是 美的 撒。。。。
锦上花发表于 2019-07-30 23:23 你扯了半天,美的到底哪里有问题了。说明书不见了是你自己问题,你到底设置好没,也没人知道。实体店买的东西非去为难别人淘宝客服,线上线下型号不同的,人家客服能怎么办,她确实不知道
那我前几年在居然之家2000买了一个升降椅,4月的时候螺丝松了,冒得配的, 我难道把椅子扛倒居然之家售后? 我直接淘宝搜那个牌子旗舰店,跟别个说了情况后,我同意出钱买, 人家也冒要,直接寄了几套我! 我跟你讲,只要是淘宝旗舰店,都是品牌自营!不存在线上线下问题, 为了维护品牌都会帮忙解决的!话说 你是不是美的员工?
美的那么大,部门之间都不认识不担责任很正常。而且线上线下负责款式不同,确实不如400电话或者是官网找型号下载对应型号说明书。
大宝他爸发表于 2019-07-31 03:25 那我前几年在居然之家2000买了一个升降椅,4月的时候螺丝松了,冒得配的, 我难道把椅子扛倒居然之家售后? 我直接淘宝搜那个牌子旗舰店,跟别个说了情况后,我同意出钱买, 人家也冒要,直接寄了几套我 ...
好笑的很,有的品牌能帮你,当然好,有的帮不上你就是渣么?别个连型号都对不上,怎么帮。扣帽子有用?幼稚,世界就要围着你转
你自己搞清楚你到底是么东西有问题冒?
标题写的空调,结果是冰箱,问客服自己都冒问清楚东西。。。。
美的的东西,呵呵,除了小家电,其他不敢买
你买冰箱,查空调的型号?
我为卡萨帝冰箱打call
你这标题是空调,其实是冰箱。其实直接打美的的售后电话不就行了,你在苏宁买的跑去淘宝咨询干嘛
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