商家跑路，商场不闻不问，合同形同虚设！

洪山区金鑫国际建材家居，2019.07.31，卖场中商家“英赫公馆”老板邱某突然失联，几十名客户来卖场询问，商家尽然把货款全部转移，没有下任何订单。经客户查，邱某年初已变卖名下所有房产车辆，连员工工资都拖欠了半年，工厂和工人欠款达到三百多万，其营业执照也在4月注销，明显是一场蓄谋已久的诈骗。2019.08.03日，受害客户前来金鑫建材家居，希望商场给出解决方案，因为部分客户是直接与商场签订合同和交款。但商场尽然不闻不问，连解决时间都不确定，令人心寒。期间客户联系了媒体、消协、工商都没有回复。部分激动的工人和客户在商场门口打起横幅，希望引起重视。期间110过来2次，才把商场一个小**叫过来，还带了几个保安，气势汹汹，没有任何结论就走了，令人愤慨！

重要的是，与商场签订的合同中，已有“预先赔付”的条款，货物和服务有任何问题，商场承诺先赔付后处理。但现在也成了一句空话，诺大的商场根本无人处理。经过统计，业主中小额订单就有一万多，部分业主甚至有20几万，业主总金额就有一百多万。我们都是上班族，这些钱都是辛辛苦苦加班挣来的，很多人都是装修婚房，宝宝等着入住。

希望洪山区有关工商、消费者协会、公安等部门伸出援手，为民执法，督促商场履行合同责任，还大家一个公道，还军训会一个和谐的环境。同时也提醒大家，在家居商场消费，一定要付钱给商场柜台！