如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
此岗位不带销售，接线客服，不包吃住。
岗位职责：
1.实时接听400电话，解答关于平台租车基础常识及订单咨询，为客户提供咨询、售前、售后等处理；
2.分析客户需求和客户心理，做出准确判断，灵活处理突发问题，为客户提供优质服务；
4.电话洪意度回访相关工作；
任职资格：
1.大专或以上学历，普通话标准 ；
2.能接受调休，工作积极，责任心强；
3.有客服行业经验优先，接受应届毕业生；
4.熟练使用Word/Excel.
工作时间：8小时（二班倒,早8:00—16:00，晚14:00-22:00，月休6天，有五险）
工作地址：武昌区中北路周家大湾领寓404室（地铁4号线直达）
本帖Z后由 别惹我85 于 2019-11-12 13:52 编辑
