在京东海囤全球上买到假货怎么办？
16回复
阅读 3744
小圆宝妈
大学三年级
在京东的海囤全球上买到假货的洗面奶，这家店叫信天邮保健海外旗舰店，在网站上查到这家店的老板名下有40家公司，看起来实力不错，而且营业执照没看出来问题
问题就在于，我买到的东西是假的，跟正品洗的效果是不一样的，京东方面说是第三方卖家无法申请售后，不知道有没有人在京东第三方卖家买过东西，对方如果不承认有没有解决办法。
它家进货凭证麻烦懂的人看下有没有问题
还有，那些说风凉话的就别来了，上次发了个贴问网课不退款的怎么办，几个人在底下说让我自认倒霉，还说是我自己的问题，Z近这个款我还是要回来了，虽然隔了一年！！我是不喜欢自认倒霉的人！！
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分隔线来了~~~~~~~~~~~~~~
感谢得意网友@叮当哟叮当@xiaohuihui123 的建议，京东给了一小部分补偿，没有全额赔偿，算了，我觉得京东态度还是不错，不为难他们，只是觉得这种无良商家真的太可恨了，放一张图，大家记着这个店，千万别踩雷
本帖Z后由 小圆宝妈 于 2019-11-12 10:43 编辑
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蔷小薇
为人民服务
帮顶，群里高人看到帮忙解答一下，小编给花花。
叮当哟叮当
小学六年级
打电话不停投诉呗，也没啥办法，因为别个大概率真假混着卖
小圆宝妈
大学三年级
叮当哟叮当 打哪个电话？在哪里投诉？工商局？消费者热线？
小圆宝妈
大学三年级
蔷小薇 谢谢小编帮顶~~~~~~~~~~~有劳了！
悠悠然自嘚
硕士一年级
这种情况不是靠说是假货，或者感觉是假货就可以的，你需要拿出证据来证明他的是假货，卖家提供了证明，再就需要你提供的，不然京东无法解决，会判是你的责任，你没有证明找谁都没用的
忘糖咖啡
大学二年级
说实在的现在都是真假掺和着卖，等315投诉应该会处理得快一些吧
菜菜530
博士后
一般是，谁主张，谁举证。
小灯泡
初中一年级
只买自营的！
xiaohuihui123
初中一年级
上次我买过某旗舰店的一个沐浴乳.也是假货.跟京东客服扯了半天.就一口咬定气味不一样包装不一样.Z后给了相同金额的卷.后来买别的东西了.
michaelin
大学四年级
这家店我有印象，差点在他家买黄道益的精油，价格是便宜些，而且看评价都不错，Z后还是天猫国际进口买了，第三方买家信不过
liujunhjnh
硕士一年级
京东海屯全球，是在香港注册的公司。哪怕是它自营的商品出了问题，内地都不能管它，我因为购买的奶粉问题投诉过一次，北京工商局回复管不了他们，说他们的网址和京东都不一样，是香港的。所以在海屯全球买东西千万要注意。
小圆宝妈
大学三年级
michaelin 做得对，天猫国际我暂时还没有踩过雷
小圆宝妈
大学三年级
liujunhjnh 难怪他家客服硬气得很，让我随便去告，原来如此啊，我查到他家老板各地都有公司，有一家是东莞的，我怀疑这货都是东莞出的
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