八大家花园找客服楼管五险一金

五险一金

武汉-不限经验1-3年学历大专2人

工作地址:湖北

职责描述：

1.统筹物业项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作；

2.接待重点客户的咨询及投诉，跟踪落实业主诉求解决情况；

3.随时掌握物业费收缴情况，及时做好催交的组织工作；

4.定期、不定期对业主进行回访及客户满意度拜访工作；

5.负责客户服务与社区文化、联谊和交流活动的策划、组织与监管；

6.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改等； 任职要求：

1、25-40岁，大专及以上学历，物业管理专业优先；

2、具备扎实的物业管理相关知识和法律法规以及公文书写能力，擅长与人沟通交流；

3、二年以上物业客服管理工作经验，具备一定的管理能力；

4、具有优秀的沟通协调能力及团队协作能力强，能适应高强度工作

工作地址：青山区八大家花园

添加微信请备注得意：XAnnie2615