网络在线客服/双休无销售

一、岗位职责

1. 通过在线的方式，受理和处理商家提出的咨询；

2. 针对无法解答的问题，商家顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；

二、岗位要求

1. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力；

2. 具备优秀的时间和任务管理能力；

3. 具备良好的服务意识和团队合作精神；

4. 1及以上客服工作经验。

工作时间：八小时工作日，做五休二，排班排休，月休8天

薪资：底薪+补贴+绩效，综合5000元/月

工作地址：东湖高新区光谷大道现代世贸中心

有兴趣加微信详细了解18571834393，备注在线客服