如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
【招聘岗位】客服跟单
【工作职责】
1、负责海运，空运一条龙的整体操作;按照销售要求或调度要求进行订舱、跟进货物状况，及时为客户反馈信息，跟进物流业务后续进程，协调物流业务的突发情况等等。
2、为业务部提供市场价格，信息；与客户和相关部门同事沟通，安排，跟进每票订单及异常的处理，保证每票订单操作顺利;
3、根据甲方要求进行市场推广工作、对有关招投标项目的实施和日常商务工作提供服务支持。
4、负责海空运订单接收，文件核对，提单制作，申请付款，放货安排，货物追踪，文件归档等事宜，对客户服务管理相关系统进行数据录入和定期维护，并按要求整理所在部门的相关信息。
5、推进有关客户服务改进工作，包括制定和推动落实客户服务改善总体方案的制定，制定客户服务改善方案，并在获得甲方书面同意后，组织有序实施。
【任职要求】
1、实习生优先，或大专、本科以上学历，品貌端庄，性格温和，工作细心，积极主动;
2、英文四级以上，能熟练收发英文邮件，能用英文口语简单的交流;
3、熟练使用电脑，办公软件系统；
4、熟悉海运，空运操作流程，具备单证、货代、运输及进出口贸易知识，有相关国际物流操作相关工作经验者优先；
【工作时间】8：30-17：30，周末双休
【薪资待遇】基本工资 3500 + 岗位工资1000 + 绩效工资500=5000元/月，缴纳五险一金+节日福利 ，实习生150元/天。
【工作地址】武汉硚口区汉西一路保利香槟、光谷未来三路（包住）
【联系人】任菁18040544401（同微信）
