电商客服招聘（无销售性质）

岗位职责:

1、淘宝小店售前售后咨询，回复网.上买家提问;

2、按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，;

3、负责及时审核后台订单信息，选择最适合的配送快递;

4、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

5、负责及时更新及修改订单状态;

6、完成上级领导交办的其它任务。

技能要求:

1、excel熟练优先

2、年龄不限、学历不限，可接受应届生/实习生;

3、有无经验均可，有客服工作经验者可优先考虑;

4、思维敏捷灵活，有耐心，性格开朗;

5、打字速度40字/分钟

6、可接受实习生

福利待遇：

1、薪资：4000-6000

2、每月不定期组织团建，生日会，聚会，

3、一年2次晋级调薪、带薪年休假、法定带薪假、年终奖、传统节假日礼品、不定期团建；

4、提供多元化的晋升通道。

5、详细福利待遇欢迎来公司深入了解，

工作地址:江夏区光谷大道光谷CBC6楼　联系人：汪女士15926438525