如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
客户服务管理专员/呼入接听客服
职责:客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议,处理保险条款的咨询或者投递业务。8点到晚上9点10分之间排班,每个班次7.5小时。培训期间行政班(9点到5点半,周六日休),培训结束后排班,通次要求50通,超过部分算绩效,大专/本科(无学位)/本科有学位-综合底薪4100/4300/4500+绩效
呼入:初级升级后,底薪+500中级,+500高级,+500资深
毕业后:综合薪资4000-7000
2.福利:入职六险一金+过节费(每年元旦、春节、五一、中秋、国庆)+年终奖+长期服务奖+双休(倒休)+节假日工作三薪+带薪年假+员工生日礼品+团康
3、工作时间:每天工作7.5小时,每周双休
岗位要求:1、正规院校大专及以上学历(专业不限)应届毕业生亦可;
2、普通话标准、性格平和、音质条件佳;
3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技 巧和抗压能力;
4、熟练使用计算机办公系统软件;