案场客服、客服管家

职位描述

1、办理业主入伙、装修及交楼等相关手续；2、负责装修档案、客户档案管理；

3、做好业主投诉引导、沟通、解释工作并做好记录，及时处理业主投诉，确保业主满意度；

4、负责受理报修，并将报修内容告知相关维修部门，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作；

5、负责物业费催缴工作；

6、完成上级安排的其他工作。

薪资4.5-6K,月轮休4-6天入职购买社保

工作地址：江夏区光谷 包吃包住