如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
2、负责平台售后工作,跟踪订单物流信息、退换货服务等;
3、负责客户维护、评价管理、资料登记、回访等工作;
4、协助订单处理;
5、协助运营交代的其他工作事项。
任职要求:
1、具有1年以上天猫、拼多多等电商平台客服工作经验,有医药行业工作经验者优先;
2、熟悉天猫、拼多多发货和售后规则;
3、学习能力强、工作认真,有很强的团队合作精神;
4、能够熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快。
上班时间:早班:8:00-16:30,晚班:16:00-23:00,早班在公司,晚班在家上,月休6天,五险+工作餐+节日礼品+下午茶+团建活动,工作氛围好,沟通无障碍,老板也很nice!
工作地点:硚口区解放大道航空路富商大厦
联系方式:15327289757(微信同号)