因家里新房装修,2024年1月份,在欧亚达光谷店雷士照明专卖店购买了全房开关,插座,灯具,总共花了一万多。当时想,买个品牌的,而且是欧亚达这种大商场买的。起码质量和售后是有保障的,为了后面少点麻烦,价格贵一点也是可以接受的。
然而想法是美好的,现实却给了我狠狠一记耳光。没想到现在这种品牌的商家也是这么没良心。都怪我在买之前没有在网上好好的去了解一下。这两天去网上搜了一下,雷士照明这个品牌网上一堆差评,风评很不好,黑猫投诉上一堆投诉雷士的,而且它们还不给处理,就是这么牛X。
最近房子装完,还没开始正式入住,中间还空了半年时间,有一个灯就莫名其妙的坏了,还有两个插座裂开(如图),真是闻所未闻,头一听说插座还会发裂,而且还是在没有使用的情况下,不到一年时间出现了这些情况。可见它们东西的质量是有多差。
打电话找他们客服,他们客服说维修要收费。什么工人上门费,配件费,维修费等等一堆费用。这买了还不到一年时间,还没使用,东西卖出去就不管了。然后说让我找门店。
然后找到门店,说明情况,让我发购买小票和灯的照片。然后他说我这灯是2020年的产品,不给免费修,维修要收费,还是上门费,配件费,维修费等各种费用。
这一下让我非常的气愤,它们这是把库存4年的产品拿到现在来卖,现在不认了,以产品是以前的为由,说过了质保期,而不给质保。而给我开的小票明明就是今年的,他说他们只看产品。真是从未见过如此厚颜无耻的商家。这种商家还能存活,真的是这个社会的悲哀。
希望这种黑心商家早日倒闭,不要骗这些善良的消费者。买套房子本就很不容易,省吃俭用的钱装修自己的房子更不容易,却不成想被这种黑心不良商家给骗。希望有关部门好好管管这种黑心商家。
希望我这个帖子能帮助到正在装修的朋友。不要选雷士这个品牌,实在要选,先到网上去搜一下看看它们的风评。