如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
工作内容:
1. 主要通过电话接听处理客户日常售后咨询、简单问题,耐心解答并跟进闭环,做好问题记录;
2. 协助整理客户售后反馈,完成基础数据统计、资料归档;
3. 负责公司微信公众号日常发文编辑、发布;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉与问题;
2. 对数据分析有一定了解,能通过数据发现问题并提出解决方案;
3. 拥有相关岗位经验者优先,但不限制工作经验。
工作时间与薪资:
1.8:30-18:00,双休(周一至周四选2天休)
2.每月15天需加班至21:00,可居家,有加班费
联系方式:13308624953(添加请备注“应聘客服专员实习生”)



