11.7 星期六
今天去了周大福内购会,买了两块手表,我的精工和honey的altanus,因为是折扣的手表,所以没有证书,没有包装
虽然是觉得挺划算,但是再怎么说也是好几千的东西啊,所以回来之后就在网上查了一下,结果honey的型号对的上,我的精工表和网上同型号的手表的图片有很大差异,昏死了
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11.8 星期天
今天起好早,一大早就跑到江汉路的老亨达利,满怀希望的能够有个鉴定结果,结果很失望。
精工维修的那个老师傅说精工的表,每块表都有保修卡,凭卡保修,我的没有卡所以保修不了。我问能不能鉴定真伪,他说他们没有鉴定权,鉴定不了,那个遗憾啊~~
没有办法,我只好又跑去新世界中心的内购会,看看他们有什么说法。
去之前去了大洋血拼,详见http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=211538&extra=&frombbs=1
当然,他们肯定是一口咬定是真货的,还说网上图片不可信。。我当时有点怒,难道我希望我买个假货啊,我还不是因为喜欢这个样子才买,我还不是希望是个真货啊?但是你吊牌的型号和图片不符,我怎么相信?我的要求很简单,提供保修卡,就能证明是真货了。
Z后工作人员把手表和吊牌放在一起拍了照,说明天给我一个答复,现在只能等明天了。
心情忐忑中,结果待续~~~
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11.10 星期二
刚刚客服跟我打电话了
说总部的回话是,确实掉牌挂错了,应该是sxgk35,而不是sxgk33
还说,是系列款,价格一样,保证正品,还是没有保修卡
还说如果我要求的话,33那款可以换,运费再议
我说我考虑一下要不要换款,再跟她们联系
网上搜了一下sxgk35,发现根本查不到这个型号的图片和任何资料,根本无从对比真伪,是否价格一样也无法知道。
我想既然33跟35的价格一样,我的收据和掉牌都是33的,网上又有33的图片,而且两个款式确实差不多,为了心安,我还是换款吧。但是我认为运费不该我出,因为挂错掉牌是她们的失误。
于是我就打电话过去把我的想法和要求说了下:要求换款,但是不出运费,她们应该为自己的疏忽负责。
谁知客服的态度一下子就变了,说:
1.我看中的是35这款,不是33的掉牌,如果我要35的吊牌,她们可以现改个数字换掉牌给我
2.从总部不可能为我一块手表发货过来。
我当时就觉得好笑,在掉牌上改个数字就完事,太儿戏了吧,我坚持换款
结果客服极不耐烦的说了句向总部反映一下,就把电话挂掉了。。。
在百度搜索33的情况
很多信息,还有图片
但是搜索35时是这样的
整个百度就只有一个页面,而且无图片,再而且,人家写的价格是1650的原价,并不是和客服口中说的:跟33的价格一样(33的原价是1990)
事实摆在眼前,大家看吧
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已同意免费换款,事情告一段落
本帖Z后由 betty1029 于 2009-11-10 13:32 编辑 ]