为了这件事，我昨晚一直到快两点都还没有睡好，今天上班心情也很差。我就搞不明白，一个公共交通公司竟然可以如此没有责任感！
就我知道的，汉通公司发往汉阳王家湾的车次主要有两条线路：5101与5102，两条线路唯一的不同点就是5102直接从黄陵直走薛丰，而5101车子从黄陵经过了常福、土山，再到薛丰，目前，常福唯一可以到达汉阳中心，武昌汉口的公交车也就只有5101。
昨天晚上，由于公司开会，我只好赶Z后一班公交也就是20：30的5101回常福，老公昨天公司停电，于是在王家湾等我一起回家，没想到车子在王家湾，刚想发车，前车左胎破啦。司机下车确认车子需要修补，便赶紧跑去找修车公司。此时，不断有住在这条公交线沿线的人跑来问车子走不走，售票员说车子坏了，修好了肯定走，没多久，车上人就满了，此时，已快晚上21点多，但是司机与售票员都没有想过说要叫公司的车子过来支援。
只听售票员说“你们走别的车吧。”（请注意，她并没有说车子修好了不走常福）或许，作为沌口开发区的人，他们还有别的公交可走，但是作为我们常福镇的人，别无选择，虽然205也过土山，我们可以土山下车再搭个麻木就到了常福，但是205已经早就收班了。一旁的面的看到公交车不能走，便借机漫天涨价，平时三四元的，今天高喊到20元一个人，所以我便老公商量，想还是等车子修好了再走，反正晚上了，也没事，不急。
等到十点多，车子终于修好了，满心以为这下可以安安心心的回家了，没想到车子刚到了武烟附近，我准备买票，售票员告诉我说，这个车子现在不走常福啦！要赶紧回纱帽，要我在薛丰下再自己搭车回去。
听她这一说，我心里当然不舒服，但问她为什么不走，只听这个售票员像个复读机似的，不停地说“我们现在不走常福了，现在晚了，不走常福啦”。我就叫她给我个理由，她说“她们现在已经过了点，本可以不装人，直接回纱帽的”。我问她既然车子修好了不走常福，你干嘛不早说，我也好有自己的安排。这个售票员根本不理会我的问话，只一个劲地叫我买票到薛丰，不然就下车！而且声音越来越大，完全是一种扯皮的气势！老公心里窝心，便说了句“你们去不去常福，不去老子今天就是不买票”，听了这话，马上司机也侧过头来，很有一种想跟我们打架了气势，我叫她把她们公司的服务电话给我，我要当场问问他们公司是不是就是这样办公交服务的，她说“电话我不知道，你们要买票就买，不买票就下车！”说完就跑到司机那里去，叫他停车，车子停下后，便要我们赶紧下去！
老公说与其这样与这种素质的人吵，不如自己搭车回去！搭的回到家里，老公看我不舒服，问我要不要明天找几个人去把那两人收拾一下，我说算了，这样的人会有人来收拾，我们没必要脏了自己的手！我只是搞不懂作为一个公共交通公司，责任感竟然如此之差。本来你车子坏了，应马上从公司派一辆车子过来支援，以接走车上的乘客。如果你不能派车，那你5101本来就是走常福路线的，凭什么可以随意更走路线，你说你过了时间点了，不在上班时间啦，那你为什么不早告诉我你车子修好了就不走常福啦？！
后来想想，其实这件事我没有必要那么难受的，因为本来这趟车上的服务一直就不怎么好！尤其是售票员的态度，他们完全是以车子“主人”的身份来作这份工作的，你上了这趟车就好像是要求着他们，让我们去乘她自家的车一样！凭时问个票价，都得小心的，因为你一不小心可能就会受到怒声怒气，上车慢了他们谦，下车慢了他们大声喊你快点！售票员就是车子的一个绝对指挥官，什么样的不尊重人的话都可以从她们嘴里冒出来！不知道他们公司在让这些女人上岗的时候是否有个服务行业素养的培训！？
听说，曾经205公交是从渣山经过常福再到土山的，但是后来汉通公司为了征夺常福这条线路的独家运营权，两家大打出手！竟然汉通公司如此在意这边的市场，那么能不能把你的运营责任承担起来？把你的服务作好？！
