郁闷 为什么我的是同一地址的收了我10元的过户费啊 焦躁

打10000啊

回复各位帮顶的兄弟和姐妹！谢谢你们了！

同一个户口本，电信局业务可以随意改名，不收费的！

说实话，10000的接线员对电信的业务不熟悉！同一户口本，10000的客服说，属于过户，要收费10元，这是不正确的！

大家直接拿自己家户口本、以前电信业务登记的身份证原件，改变后的身份证原件，请注意2个身份证应属于一个户口本，才免费。我是在洪山电信总局办的，在柜台办，请求电信业务改名（固话+宽带），客服也是在电脑上选择过户，不过她会点击“优惠”，在优惠项中填写‘同一户口本’，在打印出来的单据上会有注明“收费0元”。

但我在电信南湖营业厅（电信自办的营业厅）问的结果是，不能改名，之所以问大家为什么是在哪个电信营业厅办理的此项业务，就是因为是免费的，一些营业厅不愿办，要是办过户，10元/收费，那都能办。

在电信洪山营业厅咨询得到的结果是，小灵通的余额可以转移到现有的天翼手机号上，但要预存100元话费，估计小灵通的机主姓名和天翼手机的机主姓名要同名，但10000的客服说小灵通的余额不能转移到现有的天翼手机号上。

我觉得10000的工作人员对电信的业务不熟悉！