打了两次4008111111客服电话都没回复，万般无奈下打了全国服务监督电话：0755-83151111 一小时左右有个客服回复我说确实是那边同事操作错误，没有交接清楚，说如果同意返还我10元快递费，尼玛我打了N个电话就是为了要你十块钱，我要的是一个说法，我的物件被延误了20天，尼玛你们就这样轻飘飘的说同事搞错了，算了，我不追究了，十块钱你们自己留着花，客户那边东西如果提了，我就算了，万一提食品有什么问题，我再找你们，说实话，你们伤不起啊！

我还满喜欢顺丰滴啊，如果顺丰都不行了，偶滴神我还能相信谁

我是觉得好贵啊。。。自己才开始做淘宝，联系快递，自己都贴了不少钱。。

客服没有给解释吗？我还觉得顺丰挺值得信任的，现在看来，神马都是浮云啊，什么可以信任啊。

我发的一直还可以啊

解释说是同事搞错了，没有诚恳的道歉，就说以后会加强管理

没出现这次以前我发得也挺好

还有这种情况？、幸好我没遇到。昨天上午寄到上海的快递，今早9点就收到短信说签收了。

有比较才有鉴别啊！跟其他快递比起来，顺丰算是好的了

是啊，可能是我倒霉

我原来用顺丰一直都蛮好的，只有重庆西安的会比较慢，有一次寄重庆7天才到，那一单就没收钱

以前顺丰还可以

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你说天伦，神啊，我去西安一趟回来，去之前发得同城快递还冒到，前后五天还冒到！！！！

快递员Z后说 他病了几天没送件

这个应该属于各个承包区的不同~~

这些鬼仁，万一我们寄的东西非常着急和重要，他们随便一个理由延迟送件，都会被他们害惨，人员素质问题！

要是贵能保证速度和质量也就算了，可惜唉3...

晕 我公司都是上午寄下午到

再好的店也有不负责的员工，也有偶然的情况。我还是很信任顺丰的。因为如果用别的快递，早被气死百把回了

这个也太慢了