上个星期周末,我小姨来我屋里,我就准备请娘屋里人一起吃个饭,屋里住建一,附近的酒店就是秦风、天伦、鑫皇朝几个,原来一直在秦风吃,因为有一次刷交行的卡,结账完了后收到交行的一条短信,说感谢在签约商户消费什么的,告诉我可以享受九折优惠,当时看到短信我就来气,觉得秦风不诚信,我不晓得他们也不做声,算了,人都走了也懒得再计较。经过那次事后,我头天晚上就在交行的网站上面查了哈看还有没有别的签约商户,后来发现天伦也是的,也打九折,因为我老公爱吃天伦的“麦香肉”(就是红烧肉),所以第二天我就带到我娘屋里人克了天伦吃。
我们选了个包房,点菜前我还特地问了服务员,交行的卡是不是可以打九折,服务员说是的,也没说别的了。然后我点菜的时候就觉得天伦的菜好像跟原来不太一样了,大部分都是海鲜类的,服务员说是的,换了厨子,现在主要是以海鲜跟川菜为主,我想我妈她们肯定吃不来蛤蜊,海瓜子这些,再说要吃海鲜也不是来这里吃吧,所以我基本点的都是一些大类菜(PS:现在麦香肉也没有了)。
吃完了我去买单,发现总价是377,打完折后是365,没细算就感觉不对啊,才少12块钱!我就问收银的,是么样在打折,她说酒水、特价、海鲜都不算,我又看了哈我点的菜,酒水、特价不算这个我接受,基本都是这样子的,但是还是不对,我就要她们把几个不打折的跟我勾出来,结果我一看,除了三四个便宜的10多,20多的菜让我享受了折扣,好几个48的都不参加,那几个菜都不是特价,我记得清清楚楚,菜单上面写的就是那个价,然后我问她们,她们说那几个是海鲜。。。我当时就觉得太坑人了,她们所谓的海鲜有“干锅茶树菇烧鳄鱼肚”“老鸭汤”“炒三鲜”还有一整只的那种烤鸭,还有我不记得了,这几个我印象Z深。
“干锅茶树菇烧鳄鱼肚”这道菜是Z坑人的,就是茶树菇烧五花肥肉,切的那个样子她们称为鳄鱼肚,就是因为取了个这样子的名字,所以就是海鲜了。“炒三鲜”因为里面有一样是鱿鱼,所以也是海鲜,这个也算了。“老鸭汤”跟那个烤鸭也是海鲜?我活了半辈子,学历不高,好歹也是个本科毕业,哪是禽类,哪是海鲜,我还是分得清楚的吧!跟她们说,她们不理,说她们是这样定的,虽然是有签约,但是Z终解释权在他们。“Z终解释权在商户”这句话太熟了,从法律上讲,加了这句话他们是有理,但好像这句话不能这样来用吧!!
跟交行的打电话,他们也是这句话,一切解释权归商户所有!说赔我积分什么的,我觉得这不是十几块钱的事,找他们交行也不是要他那点积分,就是感觉他们合起伙来骗这些消费者,交行武汉这边的一个主管,姓什么我就不说了,是个女的,说话快得很,但是说来说去就是在推卸责任,跟我绕,不停的说,都不给我说话的机会,说以后会严格把关商户的质量。这算什么,我说我当时用招行的信用卡用得好生的,她们的推销员跑到公司来几次,说她们现在跟几多几多个商户有合作,哪里哪里都可以享受优惠,不为这些,哪个愿意又克开一张卡撒,我也不是那种靠信用卡过日子的人。
现在就是觉得天伦在玩套路,做为的交行客户发现上当了,也只能自认倒霉,那个交行的主管给我打了两次电话,我可以理解上面通知她了,让她处理好我的投拆,所以她第二次电话一打进来就表明态度,问我想么样?搞到我像是扯歪皮的!我说我不想么样,我是她们的客户,只希望她们能和我站在同一立场,抱着认真的态度去处理天伦酒店这种行为,不能让其他更多的人上这种当,她就是听不明白,我老公还说这女主管牛,不愧是主管,电话里面完全不把我讲话的机会。这就叫有牛?又不是吵架,开辩论赛,她的态度就让我很不爽了,这种服务让人没一点安全感。这个月完了就把卡给销掉!
感觉现在的什么优惠都是陷阱,在这里让大家以后消费都提高警惕!