坑爹的武汉电信，4兆的宽带测速只有45KB，有木有，有木有！！

电信大婶的确Z近来经期了 是蛮慢 我家两条线 还好 还好

再来一张Z新的~截止到发帖时间的！丫的，哥怒了！

还有那条线？电信卡的时候换网？

是滴是滴！还动不动变0捏！！！可恨！一年还1000呢！我们家要到期了，大家推荐哈子别的吧！

本帖Z后由 Oo蕭蕭oO 于 2011-7-30 23:10 编辑

回复 赵子云 的帖子

剩下的是一条长宽 下载那叫个爽啊

网速神马的 也还行

现在用的ITUNES更新软件 截图一张

同意~还经常断了！！

想死滴！

我家也是4兆，慢得要死，网络电视长期链接不上 电信有上门，初次2个师傅，后来又来了2个，折腾到晚上4个人还是没有搞定，也没有说出明确的原因，后来说明天再联系时间上门，我们也折腾不起了，慢就慢吧

我家4兆也是慢死了！

是不是你的网线断了接触不良啊？还是机子该重新装哈子了！我先屋里也是满慢 打电话电信的 来了后一看是我屋里网线被老鼠咬了 接触不好 后来连好后 再把电脑重新装哈子就满好了！

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我家也是！！4兆什么的都是骗人的。。。

看电视的特别拖速度

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我家也一样，经常一个网页半天打不开，时好时坏，

呵呵！又一个受不鸟电信的了~来看看我的遭遇：1260元4M包年送1000元购机券的活动，+290买了个手机必须在网2年月费用Z低69

日期:2011-7-30

中国电信 15:03:21

您好，欢迎使用中国电信在线客服。

已为您接入(湖北)，或选择 [其他地区]

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中国电信 15:03:24

【系统消息】尊敬的客户，系统正在为您接入人工服务，请稍等！

您还可以选择： 【退出】 【在线留言】

中国电信 15:03:26

您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。

中国电信44236号客服为您服务，请问有什么可以帮您？

蓝军装的梦 15:03:39

你好 请问是湖北电信吗？

中国电信 15:03:57

您好，是的

中国电信 15:04:03

您好，很高兴为您服务,请问有什么可以帮您？

蓝军装的梦 15:04:30

是这样13308651201 这个号码 我7月11号打10000要求退网~ 到今天30号了还没给我答复~ 我想问下 是怎么回事~

蓝军装的梦 15:05:08

马上到8月分了 是不是一味着又要多收我一个月的手机套餐费和宽带的费用列

中国电信 15:05:39

您好，当时10000是如何给您处理的呢？

蓝军装的梦 15:05:48

我现在人在外地 这个手机停机了 所以无法联系10000 才通过网上的

蓝军装的梦 15:06:33

他们说帮我报上去了~ 然后营业厅说帮我递了材料~等批 然后就没下文了

蓝军装的梦 15:07:15

10000 没用 就像复读机 对不起 这个问题我们帮你记录 仅此这个回答

中国电信 15:08:59

您好，很抱歉目前办理销户是必须到归属地的营业厅办理的。如果您在外地，您可以将您的身份证原件交给代办人，帮您办理注销账户的。

蓝军装的梦 15:10:57

我当地有人办理 问题是现在你电信不给我办理 说我参加了活动 我说我拿鸟一1000块的购机券我以现金的形式补给你~当时也得到了营业厅的认可~ 就算我违约我把这个钱补出来不久完了~ 你们为什么不给我办理退网~ 难道是贼船上了不让下？

中国电信 15:13:54

您好，您办理的套餐是预存了一年的使用费的，您的宽带还没有到期，请问这一部分前您要求退吗？

蓝军装的梦 15:14:30

我当然要求退啊~ 你要我补1000的券 我凭什么不退这个钱~

中国电信 15:16:10

您好，我帮您把您的要求全部记录下来，我们的工作人员会尽快为您核实，请您留下一个联系方式，好吗？

蓝军装的梦 15:17:02

我手机欠你69块钱 你就停我宽带~那我宽带包年的你凭什么停？ 就说你关联的~ 那我宽带还有800多的余额~你电信为什么不关联而不做声不做气半夜停我宽带？我打你1W问我现在要上网需要怎么办？你客服还来句只能在网上给手机充值~我还这不是存心气我，你把我宽带都停了我怎上网给手机充值？

蓝军装的梦 15:18:59

请不要尽快了~ 我一经耐心的等了20多天鸟~马上要跨月了~ 你们无所谓托一天多收一天钱~ 我可是要拿钱出去的~再说钱拿出去总要让人拿得舒服吧~ 像你们电信这什么便宜都占着的我是一天都不想呆

中国电信 15:20:15

您好，由于您办理的是我的E家，只要套餐内的任何一个产品欠费停机了，是会影响您宽带的使用。

中国电信 15:21:09

很抱歉，您的问题我们无法在线为您进行处理，我帮您把您的要求全部记录下来，我们的工作人员会为您核实处理，请您留下一个联系方式，好吗？

蓝军装的梦 15:21:44

那是你们的规定~ 我任何一个产品欠费~ 那你怎么不说我其他的产品有益出的金额~ 你就是停你们是不是要提前通知我一下？至于这样不做声不做气？Z后还要讽刺我一下？

蓝军装的梦 15:23:03

我不要你记录喂~ 你一记录我肯定到下个月了~ 你处理不了麻烦你告诉我一个能处理的联系方式~我联系他~ 你们营业厅打点话都是“私人号码”我还搞得像保密局的~

中国电信 15:24:41

很抱歉，如果您不需要我为您记录，您也可以自行在网上营业厅进行反应的，请问您还需要咨询其他问题吗？

蓝军装的梦 15:26:24

我还~这就是你们的态度？

蓝军装的梦 15:27:11

那麻烦问下 如果拖到下个月~这69的手机费用和105的宽带费用你们认吗？

中国电信 15:27:43

很抱歉，我们是没有工作人员的直接联系电话的，我们可以为您进行记录，在相关工作人员为您进行核实后会及时与联系的，您的问题我会为记录下来的。

蓝军装的梦 15:29:14

我说了~ 他联系我会在什么时候谁也不知道（因为我领教过了）你只告诉我 下个月的费用你电信认 我就等你们联系~ 否则你告诉我可以处理该事情的联系方式

蓝军装的梦 15:30:56

怎么 沉默可以解决问题吗？

中国电信 15:31:17

很抱歉，我们是不能为您承诺的，您的问题我可以为您记录，如果您不需要我们为您进行记录，我们现在是无法再线为您进行处理的。

蓝军装的梦 15:33:21

那请问 你们除了记录能做什么？什么没有直接联系方式？做为客服 会没有营业厅的联系方式？这说得过去吗？不要把人当傻瓜~ 虽然犯傻参加了你们的套餐~但不至于傻到这个地步吧~

蓝军装的梦 15:34:25

10000也好~ 你们也好~为什么对待这个事情就是推呢？我入网时为什么就那么积极呢？怎么不说你们没得权利办呢?

蓝军装的梦 15:35:57

我这都20多天你~你们到现在还是记录 那请问要记录到什么时候？

中国电信 15:36:01

很抱歉，我们确实没有营业厅的联系方式，我们是只能为您进行记录的，在记录后会有相关工作人员与您进行联系的。

蓝军装的梦 15:36:22

那你告诉我~联系我需要多长时间？

中国电信 15:38:14

您好，一般在您进行反应后的72小时内，为您查询到您在之前有进行反应，工作人员已告知您现在上报函件还未批复无法办理相关业务，待批复会立刻联系您的，但是您现在要求一定要答复，我们可以为您进行记录后在请工作人员为您进行核实的。

蓝军装的梦 15:38:51

72小时~那是不是就到下个月了呢？ 我7月11好到现在 过去了多少个72小时？

中国电信 15:39:07

很抱歉，请问您现在需要我为您进行记录吗？

蓝军装的梦 15:39:36

你觉得有意义就记录吧~ 我已经对你么电信无语了~

蓝军装的梦 15:40:20

请不要问我还需要你能帮我做些什么~因为你什么都不能做

中国电信 15:41:44

很抱歉，如果是由于我们工作人员上报不及时照成的扣费，您是可以在后期进行费用争议的。

蓝军装的梦 15:42:46

你们电信太强势 店大也不能这样欺客吧

中国电信 15:43:17

很抱歉，您的问题我已经为您进行了解释，请问您现在还需要咨询其他问题吗？

中国电信 15:46:18

请问您还在线吗？

中国电信 15:46:28

【温馨提示】如果您较长时间不响应，系统稍后会自动结束会话。

蓝军装的梦 15:46:43

我在线 请问又何指示？

中国电信 15:48:52

请问您现在还需要咨询其他问题吗？

蓝军装的梦 15:49:10

请问我质询的问题您能解决吗？

蓝军装的梦 15:49:42

算了~不为难你了~ 你忙吧~

中国电信 15:49:55

感谢您的使用。“创先争优，优质服务”，欢迎再次联系湖北电信QQ客服，祝您生活愉快，再见!

中国电信 15:49:59

感谢您使用中国电信QQ客服服务，为使我们能为您提供更好的服务，请您在对话结束后，对本次服务进行评价，谢谢。

2-1、您对本次服务是否满意：

非常满意

比较满意

不满意-对客服代表

不满意-对业务规定

中国电信 15:50:20

2-2、本次服务是否已解决您的问题：

已解决

未解决

中国电信 15:50:24

非常感谢您的来访和评价，再见!

今天去交网费...

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看额楼主的帖子我悲剧了。。一测才38.。。。

我也打电话了。。答曰应该拨号。。并且去电信专门的网测速。。难道360的是测不准的？？？