所以LZ，冒得么事，慢慢打。不怕，他们态度不好，只要打通了就磨死他们。

我有次帮弟弟打10000，帮他报装一个包季的纯宽带，因为我们营业厅都不允许办理了，只有10000可以受理。

接电话的小妞说不提供猫，我说不需要我们自备，她说那你要交100块设备押金。我当时有点好笑，说既然设备自备，为什么还要押金。小妞态度很强硬，我又不好点明自己也是电信员工，就很平静的问她的工号。

结果挂了电话不到3分钟，她自己打过来了，显示是“02710000”，左一句对不起，右一句抱歉，态度马上360度转变，真叫一个快

还真是麽人都敢用，业务不熟她也敢上岗。

打10000号有诀窍。我也是打了无数次才晓得滴。

每次在办公室一打就通，在家里从来没有打通过。

后来打通了就问为神马家里打不通，话务员说，单位电话是神马神马商务领航坐席，家里的是普通的坐席，所以忙。。。

用单位电话打吧，一接通就是人工。

不过话说回来，电信态度真不是一般的差呀。。。

我同事老婆也是电信的，有一次办业务，也是被这个那个部门踢皮球推来推去的，后来她发火了，说对自己人都是这个样子，那对外面的客户不是更差？要去投诉，这才给办了。。。

所以，一般没有神马事，不要用电信的东东

还能这样。我郁闷。

用天翼的号打，那一哈就打通了的

用移动号打电信客服的伤不起啊。

电翼是电信的号，我以前用移动打，总打不通，后来就找同事接天翼打，那晓的一打就通

LZ生气都好幽默！！

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感觉很好打通啊 Z近打了3次都通了

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确实难打啊

本帖Z后由 玛丽隔壁 于 2011-8-30 23:44 编辑

Z近我家宽带出问题

打10000，每次都打通了咧

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用电信的座机打

我也带打10000，这几天打他们电话就冇人接！！尼玛，现在10000也拽！

这个10000台还好，10086才是难得打通。

确实是打不通