扒一扒家里几件坑爹的电器，如何从国产品牌过渡到进口货的。

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欧蕾西娅

硕士三年级 2011年10月06日

本帖Z后由欧蕾西娅于 2011-10-6 14:46 编辑

就说说每家必备的空调，电视和电冰箱。

首先是美的柜机，两师傅好不容易装好了，试运行啊，发现有杂音，把壳子打开一看，里头有个东西裂掉了，我一直在边上盯着，绝对不是安装时造成的。别个又拆下来，花了一星期时间换新的。

新买的海尔冰箱，没几天我下班回来发现冰箱在报警，冷冻室温度过高，冷冻室的门是开的。冰箱下面一滩水，我问老公是不是他忘记关冰箱门了，老公一脸无辜。我就以为是自己忘记关了。没放在心上。过几天又发生一样的事情，然后间隔时间是越来越短，只到有一天我亲眼看到冰箱冷冻室门弹开，这时冷冻室的门已经关不上了，一合上立马弹开。我拿个板凳抵住，老公给海尔客服打电话，报了型号。

不得不说海尔客服是我见过服务态度Z好的，维修人员没几个小时就上门了。带着一块新冷冻室的门，直接就给换上。期间还几番跟我们赔不是，说这一批货都存在这问题，当时一听型号就晓得咋回事了。虽然开始有些不满海尔这质量，但是他们态度好，问题解决速度，我还是觉得可以的。

直到有一天家里的热水器，海尔防电墙，用了有一年半时间，突然哗啦啦把厨房变成了水帘洞，不是滴滴哒哒地漏水。

维修师傅说是内胆破了。还好当时是晚上，要是厨房有人的时间，开始那无征兆的一胆热水洒下来，岂不伤到人。

同样售后态度也是特别特别的好，声音也好温柔，问得好详细。维修人员也来得快，既然是胆破了，那就没法修了，说是可以折点钱换个海尔别的机子。这时我犹豫了，说考虑下，就让师傅回去了。（期间这师傅不晓得是安慰我们啊，还是自己也无奈了，说我们家还算用得久的，别人有的刚一年，或者不到一年就胆破了。）

我担心再买个用年把时间又坏了，思前想后，换了史密斯的。

康佳42寸背投，放在客厅里给孩子看动画片，使用频率是一个星期看两三次，每次个把小时左右。一年多的某天，孩子跑过来跟我说电视看不清楚了，我过去一看呀，画面都变成了曲线一条一条的。打电话客服，那跟海尔的态度没法比。盼了几天总算把维修人员盼来了，简单的看了一下，说什么板坏了，他们那里没配的，要从别处调，还不一定有。有的话这一个板价格是800，因为过了保修期，来人修加上发货的费用得400。这前后加起来就要1200，还不一定能修。

尼玛这不坑爹么，朋友介绍一修电器的熟人来看，仔细检查一遍说是高压包坏了，说这背投无非就商家的过渡产品，里头的配件都是乱七八糟拼装的，还没得配。无疑就是消费者给他们的过渡产品买单了。买的价格是6999。

他把配件型号帮我写下来，说看看康佳售后有配的没，我打电话去问啊，说这是淘汰产品，没有配件了，除非有人屋里同型号的坏了，而且还不是高压包烧坏的情况，才能拆下来给我们修.............得，这话一说基本没戏了。（大概一年半的时间就淘汰得连配件都没得，我后悔啊，平时应该主看客厅电视的，也许半年就坏了，那时候在保修期内还能修。）现在换成了夏普46寸LED。

格力的空调，海尔的洗衣机暂时还没出现问题。主卧海尔电视已经修了三次，再坏就换掉。

还有一些小电器就懒得唠叨了。咱老百姓买件大电器，哪个不想多用几年，这一买回来就有问题，用个年把垮了的，还真是伤不起啊。我真不是不支持国货。

有没得人屋里的电器有类似情况的啊？还是我点子低？

我不是说国货不好啊，肯定还是有好的，我只是吐槽下自家买的几件电器！！！