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京东的服务还可以啊,你可以打客服联系下,你都发到网上来了,他们应该会重视的
我团购的牙膏也是的!一直显示缺货,结果昨天我又看到他在团购,那么都有货团购了我的算什么意思啊?! 我打客服,她就不停指示我按1,按2,按3的,好不容易按到人工服务了,一大段音乐后说正忙,请再拨!总而言之就是没有打通,怎么办,求方法
说起来,上次在京东买的东西,一直没寄过来,投诉客服了几次,他们都是查询啊帮我登记做记录啊,没下文了,我也懒得管了,还好选的货到付款,没付钱。。。
很正常,我因为调价的原因被砍过2单了,投诉都没用……哎
坚决投诉,虽然选的是货到付款,但是我眼巴巴的等了几天居然给我这个结果,实在极品
这种情况没什么办法
不过你也没损失什么
就当没看见之前的促销价好了。。。安慰。。。
梦澜坊发表于 2011-10-13 12:08 这种情况没什么办法 不过你也没损失什么
虽然是没有损失金钱,但是好歹我是等啊等盼啊盼,破坏了我的心情!要是轻易妥协那他们岂不是更猖狂,以后恶意促销删订单那就是家常偏饭了,消费者自己不维权以后拿钱购物还得受气
桃子小小发表于 2011-10-12 23:30 我团购的牙膏也是的!一直显示缺货,结果昨天我又看到他在团购,那么都有货团购了我的算什么意思啊?! 我打 ...
打了电话现在继续观望,他们太嚣张了,给我的解释是送货途中货物破损送来了我肯定不会要所以才删订单,我的答复是破损应该换货,为什么要删订单,破损的东西我没有看见,你也没有给我电话协商,直接删订单,我可不可以理解你是因为涨价觉得不划算才删我的单。她没话说就请示上级去了,现在虽然解决了但是还得等几天看结果,持续更新
这确实做的太丑了,做不起活动别做
好搞人啊 未必财大就气粗些
京东已经更改了我今天下单商品价格,希望能够正常收到货
听花儿落发表于 2011-10-13 13:33 这确实做的太丑了,做不起活动别做
估计大部分人都觉得我又没有什么损失,取消就取消了,可是这份等待的心情只有当事人才能体会!商家正是抓住消费者这样的心理来捞好处,广告做了,人气赚到了就收场,即使碰到个别像我这样较真的“刁民”又能奈他何
lz厉害的
cici209926发表于 2011-10-13 17:40 lz厉害的
等了一天没有动静,跟踪又卡在了送往快递途中,不知道京东还会不会再次取消我的订单,不过今天这款烤箱又降到活动价了
还要等
怎么你们都遇到这样的事情,还好我比较走运,每次在京东上买都挺顺利的,速度也快,一天就到了,哈哈。
京东的客户电话那个难打,比10000有过之而无不及。就算打通那语气爱理不理,Z后解决办法就是一个字“拖”。祝楼主好运!
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