还没办成，还不知道！不过10086客服是那样说的！

我手机被偷了以后，拿着身份证原件（补卡要身份证复印件，是营业厅的人免费复印的，还省了我复印的费用）在营业厅补卡的时候都没有收钱啊，完全免费的

移动就是个渣

我换卡没收钱了！