本帖Z后由 timmyluo 于 2012-1-13 18:08 编辑
Z近在京东上拜了一个格力（GREE）11片电热油汀取暖器NDY20K 700W/1300W/2000W三档可调
商品价格：￥399.00
单品促销优惠 : 100.00
实际货到付款的时候给了299.00
买回来之后试了一下觉得升温太慢了（和家里的空调比起来完全不暖和）。听用过的人普遍反映很耗电，房间如果大了的话效果会不理想，再就是加热后机身还是比较烫的。本来是想给家里的小宝宝出生后用的，这样看起来既不实用又不安全，于是想到了退货。
在网上搜索了半天，大多数人反映京东退货很麻烦，像这样的情况基本退不了，于是我抱着试试看的心情填了一个退货的申请。
商品返回方式：客户期望方式为“京东上门取件”（他们客服给我回复时说本来他们不提供上门取件的，但是因为我的情况特殊本次就为我提供了上门取件）我看到后心里那个高兴呀！真是太贴心了！
第二天一早就收到了京东的电话说马上安排人上门取件，我本来以为会收寄回去的费用的，结果工作人员检查了一下，就把东西拿走了，我内心那个激动呀！(*^__^*) 嘻嘻……
2012-01-09 15:51:55 提交申请成功 客户
2012-01-09 18:22:50 京东上门取件 胡宽
2012-01-09 18:35:12 >取件任务分配给汉口站 褚金彪
2012-01-10 08:39:46 >配送员阮征已出发，请您准备好商品全套 沈振宏
2012-01-10 10:22:59 全单退货 阮征
2012-01-10 21:26:30 >自提点已将货物装车，准备返回京东售后部 沈振宏
2012-01-11 14:10:15 商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理 陈甜
2012-01-11 14:11:05 退款申请已提交，等待业务主管审核 王莉
2012-01-13 17:22:01 京东商城操作已结束,若有疑问请留言反馈！ System
2012-01-13 17:22:01 财务已退款，请注意查收 System
发帖前我查了我的账户已经收到了全额退款，还是没扣任何费用！O(∩_∩)O~
现在想让大家也分享一下我高兴地心情。(*^__^*) 嘻嘻……
