昨天,跟朋友、老妈去南湖中商平价对面的发源地,二点钟去的,找了一个号称跟我们很熟悉的发型师,号称是本店的设计总监,一四十岁的女的。当时,我们询问烫头发的价格,她说有139 的 188的还有……不列举了,我的第一想法就是烫个139的,因为我发质很好,烫什么样的都是一样的,无非就是管得时间长短,我朋友和我妈因为发质比较稍微差点,然后她就建议我们烫188的(折后)价格,其实也没有完全想好,我的一个朋友上去做软化了,然后我在下面洗头,这个技术总监上去了,跟我朋友说我们三人均烫188的,轮到我妈了,说我妈发质太差了,干脆烫个139的冷烫,然后加个什么护理的58元,我考虑我妈头发是不好,想着整个加起来无非就是197,跟188差不多了,即然差不了多少,我就许可了。朋友下来说有个什么套餐是398的,烫染加起来,我们都不染头发,朋友说能否换那种美奇丝的药水,200一个人,总监硬是说什么赔钱哦、做不了哦之类的话。罢了,开始洗头吧,么斯说要用一次性毛巾,说要加钱,当时考虑个人卫生,算了,行……(说白了,一次性毛巾跟我们平时用的一次性餐具有么斯不同,估计还不是没有消毒洗干净过的)不计较了。
经过几个小时的等啊,折腾啊,终于弄了差不多了,一看时间晚上8点半了,四岁不到的儿子跟了一下午,玩IPAD都玩得冒得电了,气愤的事情发生了。结账的时间到了,设计总监说,我们的账单是这样的,188+20+1=209,一个人的,我和我朋友是同价的,我妈的是139+20+58+1=218,我们三人合计是636。晚上时间太晚了,我也考虑带伢,还是把所有的钱结清了,但是我心里不舒服,之前说的188为嘛就是188+20呢?总监说了,她老人家烫发是要折后加20的,我说你没有说啊,之前也没有告知啊,她说有写,在镜子上说明了,镜子上面贴着洗发折扣后加5元,剪发折扣加20元,我说哪里有些烫发折扣加20了呢?总监说忙忘记了,没有告诉我们,笑呵呵地跟我们赔礼,套路啊,我就知道你是想逃避你的责任,拉我妈妈到一边说,要是告诉店长之类的要扣钱么斯么斯的。我不买这个帐,钱我是付了,但是我是要讨个说法,你说你们店里说涨价,但是没有出店门告示,贴了巴掌大的在你们收银的地方,来之前又不告知,明白的就是欺诈,还说么事呢?明明我们烫头就应该有剪发,剪发还额外花钱你这个收费有病吧,你不整形麽样烫啊,把我们当外马吧?
天晚了,朋友老娘儿子都饿了,不想扯皮了,只是告诉大家,这个店做事做不清白,想些歪脑筋的勾当确实是让人鄙视,烫个刘海,下面垫个锡纸给我接药水,信邪,弄得我两只眼睛疼死,我看那个丫头还是认真的,冇说么斯,哪有你们这样做事的,不管再忙,你这点服务也要到位,我们是花钱来买服务的,不是花钱来买气受的。
这个就是中商平价对面的发源地,一稀烂的班子,之前六月份无意中去了一次,后来老公去了一次,加之这次一共三次,这个技术总监还说我们都那熟了,肯定跟你麽样麽样弄好?弄得我朋友还以为我跟她麽样麽样蛮熟,一搞用伸手不打笑脸人的做法对待逃避、推辞自己的不良动机,真是觉得可悲,建议大家以后么去这家发源地了,完全是管理稀烂、服务稀烂、剪烫发稀烂的地方,花钱买气受,再也不克了,幸好之前没有被她说动么斯办卡之类的。