在windeln 家买东西,少货,有海淘的麻麻遇到过吗?
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wywfamily
初中三年级
为了宝宝的健康我一直选择海淘奶粉。前几天看到宝宝奶粉快吃完了正好WINDELN家的爱他美2段有活动想想就赶快买着屯起来,10罐800克的。今天早上收到败欧洲的消息说我的包裹已经到他们仓库了,我兴冲冲赶快准备付钱转运,一看包裹重量就傻了,只有7.3公斤.......平时8罐带箱子都有9.6公斤,10罐怎么只有7.3.赶紧联系客服,他们说可能W家缺货砍单了,但是我这里就一个物流单号而且显示已经签收,钱也都扣了,到哪里再去变个包裹出来....有德淘的妈妈碰到过这种事情么,我用GOOGLE搜索也没搜到遇到这种情况的,郁闷死了
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亮-晶晶亮
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wywfamily
初中三年级
请问该怎么办呢,我付的可是十罐的钱呢
兜兜318
初中二年级
wywfamily
初中三年级
兜兜318 那我该怎么办啊是等还是它退钱给我
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