之前的贴子我也看了，比较支持上面的观点！

新世界的电梯小姐，呵呵

上班每天都看到

我们写字楼，就是国贸大厦了，因为有几个国家的领事馆在这里

导致一个局面：

有外国人在1F等电梯的时候，电梯小姐很殷勤，按了电梯还做请进电梯的姿势

我，有时候穿的很随意，电梯小姐站在那里看我一眼，也不按，我自己去按，到了，也没人请，自己进

有时候可能因为工作要求，穿的稍微正式点，就受到热情的对待。

我一开始不习惯，Z后，无所谓了。

电梯小姐，也只是一份收入不高的职位，不能用要求空姐的标准去要求别人。

再说，上2F一般是不需要直达电梯的，我们楼下的新世界2-5F都只有直达5F的电梯呢，照样很多人逛，而且楼下逛的消费的，都是收入比较高，对服务要求也高的吧？

我是一次也没见有顾客在电梯里说怎么没有到2,3,4楼的直达电梯的。

对于这个事情。。。。对当事人那个小孩的妈妈，表示不支持，只同情。

太剽悍了

我想说的是：如果电梯不到２楼，电梯小姐在别人进去的时候就应该说明。一般商场都会注明什么是直达　什么是单层停或者双层停。

上２楼一般是不需要坐直达，有孩子在或者提东西蛮多的时候，就理当别论了。要不然直达按键上干嘛要写个２呢？直接就只写５以上的数字嘛。

ＬＺ啊，那位妈妈只是发帖子发泄下，此事和你也没多大的关系，你何必呢？

每个人有自己的生活方式，喜欢坐直达到２楼，不喜欢坐手扶，而且她也有这个必要坐直达。

话说一个巴掌拍不响，你说话也够厉害的，要不然那个妈妈怎么就和你喷起来了？

看来大家都要反省下了。

我不认识那位妈妈啊，也没有刻意去帮谁，只是就事论事，ＬＺ不要喷我啊，不过喷了也没关系，我一般回过的贴都不会再去看的。:-)

本帖Z后由 manman0903 于 2010-5-3 14:43 编辑 ]

（这个是这个ID在第91期购物达人的下面留的言。把别个楼主刺到了。这样说别人。要我我肯定要气死了。毕竟上得意只是休闲嘛。这样评论别人的品味。。。。实在不好~）我不是很赞同该妈妈的做法。因为我无意中发现了这个。。本来我懒得回这个事件的帖子。但是我真的觉得这个妈妈做人好油问题！！~您是不是该在埋怨别人服务的时候检讨下自己列。毕竟只有她自己在讲述这件事情。。

本帖Z后由 呆呆的面包 于 2010-5-3 16:21 编辑 ]

其实。

为什么就不能抓着那些做错的人不放？

就让他们一直这样欺负人吗？

那个电梯女

那个电梯女，大多人都在同情。

但，干其位做其职。这个工作都做不好，导致别人这样的投诉，那就说明她确实不能做这个事。

是不是19岁根本无关紧要

电梯女和那个主管 都是人品问题。

我19岁前一样出去打工，我也没有这样对人。

既然别个问你问题了，你为什么不回答？你就是个开电梯的，该做的事情不做，还瞧不起人？还对别人那样差的态度，开到5楼才回答别个，感觉像是估计把别个搞到5楼，再让别个下克，整人蛮爽吧？

人品差的小吖多了去了，大家不要太同情了。

虽然我一搞同情别个，但可怜之人必有可恨之处

做错了就是做错了。该纠正就是要纠正

我相信，如果当时那个主管正确的处理了这个事情，那个妈妈也不至于后来的过激行为。

国内人，就是维权的意识太差了，才造成现在商家那么霸道的

维权意识强的人应该要越来越多才是，

我们姑且不提那个妈妈是不是很暴躁的人。

我只觉得，既然那边做错了，就是应该追究。

小事可以反映大问题。

还有，我看到那个妈妈说了

她拿了蛮多东西，带着3岁的小孩。

如果上手扶电梯，是很容易出现安全事故的。

还有，电梯修了就是给人坐的，坐不坐看个人，每个人的需求都不一样。

本帖Z后由 乐天小蟹蟹 于 2010-5-3 17:01 编辑 ]

所以有人在那个妈妈的贴里面对她冷嘲热讽的时候她会激动的说错话啊~你们还不是揪着 不放。这一点上，你们半斤八两。冒的么事好争的啦~

这个事情本来很简单，很好处理的。那个什么经理能力低下，激化了矛盾；那个妈妈维权还维的一身不是。o(︶︿︶)o 唉

河蟹吧河蟹吧~

凡事自己忍了，世界就河蟹鸟~

么喷我，有关这事的贴子我再不进鸟~

如果是我在场 我会出面护着那个营业员

如果我是那个营业员 我会让这女人一辈子后悔

大不了不做这个工作了

大不了坐几年牢

反正我还年轻

可以让她痛苦一辈子

不亦乐乎？

祝这个女人的女儿 一辈子平安

祝他们全家 花开富贵

本帖Z后由 buzhenshi 于 2010-5-3 17:15 编辑 ]

看了下那个帖子，我觉得，维权没有错，愤怒有理由。

本来我还是很同情那个人的遭遇的，直到我在回帖看见这么一句话。

“你是不是生不了伢呀，在这里嫉妒啊！

参考链接：http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=385193&extra=&authorid=65184&page=3”

对方犯贱，不是你谩骂的理由。对方没有素质，不代表你就要用一种没有素质的方法去解决问题。吵架不能解决任何问题。

别人意见跟你相左，就要说别人生不出孩子这种恶毒的话？

总结：电梯女很不对！当事人也绝非善类！

天气热了，人的脾气都大了啊，和谐 和谐

好奇的搜索了一下........然后..... 摇头，一笑而过算了。。。呵呵...

额，事情闹得有点大了~~有点点担心，小孩子看到妈妈跟人家吵架会不会害怕。。

这个贴至少有三个ID在说人身威胁的话了 虽然不晓得是说到吓唬别个还是麽样的 但好像自从LL事件以后 大家都喜欢说 我找的到你的人哦 你往后的日子小心哦 之类之类的话

现在是不是都流行当打牛的姐姐

我只是觉得阿 一件小事 就可以让得意的吵成这样，大家和谐点。

LZ是个善良的MM 同样 那小孩的妈妈也是,她的过分强悍来自与对宝宝的爱,和一个做妈妈的心

商场的事我不想多说什么 什么不对什么对你们自己也清楚 我看到有的回答把别人19岁不容易扯了出来,我真想笑阿，

我17岁出来实习 跑遍湖北大小城市 18岁毕业, 19岁一直到现在我都在社会闯,我觉得做事不是年纪小就该庇护,这跟年纪没关系,不同情这个。

LZ也是为我们得意的打抱不平 这心情我理解， 我玩论坛得意是才开始 以前大大小小的也玩了几年了 我发的照片是Z多，被喷的照片也是Z多 哈哈。 我觉得能留言我就能给他说谢谢。 得饶人处且饶人 每个人的看法的观念是不同的 看待问题也是不一样的，

我们理解下身为人母的心 也理解下LZ的心 其实有时候发泄下心情 或者有时候看到觉得过分的话 点到为止 彪旱也不好哦 嘿嘿 希望大家五一快乐 不要在这个问题上再纠结了

免得LZ出去玩也不高兴是不是 免得那个妈妈带她宝宝玩也玩不开心 所以 我们还是淡化掉吧

大家五一都开心，。

不得不承认，现在的服务业很稀烂，有些服务小姐的脸就像你欠她个好几万快钱一样。就像我在公交车上问司机路怎么走，他装没听见，我到商场问总台服务员哪儿个地方，她就手指一下，这些我都已经习惯了....反正人Z终靠自己....但是,自从我自己做了服务员以后,大概的能够理解了....每天日复一日的做着同样一件事情,再多的热情也被消磨没有了,也许有人会说这就是你的工作,是的,是我的工作,所以我每天尽量的笑,不管是谁总是一张笑脸对别人....

五一的人很多,真的非常多...我也值守过电梯,一般来说,在一楼要上二楼的顾客我们是不推荐的.像五一这种时候,坐直达电梯真的还不如坐扶手电梯,就我上班了这么长时间,扶手电梯出现事故没听说过,坐直达电梯小孩子把手夹伤了这种事情基本上是一两个星期出现一次...所以,那位妈妈说为了小孩子的安全才坐直达电梯,关于这点我很难理解......

电梯小姐的态度不好,的确令人气愤,主管的维护,更让人觉得难以接受,这些妈妈生气是应该的,投诉也是应该的...电梯小姐的素质差,已经很明显的看出来了,妈妈您已经投诉了别人,又叫来了主管,可以想象,当时应该闹的很大,我觉得就已经够了,因为投诉这一类事情过后商场一定会对那位小姐做处罚,就算像大家猜测的她有后台怎么样的,可是闹的那么大了,盖是盖不住的,所以处罚是一定有的....但是,妈妈强烈要求让电梯小姐辞职,又叫来110.... 妈妈只是心中有气,觉得别人不尊重自己,可是相比较您的这份气就得让一个刚出社会的女孩子下岗,又重新找工作,是不是代价太大了?? 有人说就是应该让电梯小姐吃点苦头,那我只能说你只站在了自己的立场.... 就算让小姐下岗了,连累到主管也受了批评,那又怎样??妈妈您就觉得心里舒坦了,维护到自己的权益了???

我做了服务这一行才知道服务有多累,每天要笑脸相迎,有的顾客有什么问题根本不理解你,只要你不满足他的要求他就要投诉,见主管,找经理,难听的话就更不用说了... 刚开始做的时候我很热情的面对每一位顾客,时间久了,心都麻木了...在我们这里,投诉是很严重的事情,一旦某位员工被点名投诉那后果就很不好...所以 遇到很搞人的顾客真的恨不得立马脱了这身工作服跟他骂个痛快,可是,不行,我们还是要笑的解释,"倾听"顾客的骂声...

刚刚看到有位意粉说的也蛮对的,每个人都要面子,彪悍妈妈要电梯小姐当场道歉她觉得不能接受也许也是顾及到自己的面子...从言语中也可以看出这位妈妈的性格,说实话,我是Z怕遇到这种顾客的....

得饶人处且饶人,而且我相信,闹这么大的事情,那位电梯小姐一定长了记性,也得到了教训...只是为了出一口气,何必110都请到了... 妈妈也一再强调是为了小孩,我能理解,做妈妈的怕小孩受到伤害,可是,为了自己的小孩就伤害别人的孩子...打着小孩的名义.....

电梯小姐态度不好,有错,但是那位妈妈是否也做的过了点??

我可以很明确的说,我虽然也是商场服务人员,但我不是新世界的,我更不是为自己的同行说话....有人要喷我我也无所谓,我只是说出了自己的想法!

呃。。。。我觉得楼上的有道理。。。。批评是要的，闹大是不好滴

其实我觉得那个妈妈说话是蛮喷人

唉/.

我很不懂了。

那个妈妈不管做得对不对都已经做了

LZ又重新开这个贴子是为什么?证明你是对的还是证明他是错的

有什么意义啊？

我也觉得妈妈地心阔以理解啊

而且 我也是蛮见不得别个对我摆臭脸

特别是服务行业 你既然搞服务行业 就必须面对这些事情

你要是不适合搞这一行 忍不了 你就摸搞 就这么简单