购物达人
姗姗 博士后

本帖Z后由 姗姗 于 2012-10-10 00:26 编辑

heavytank888 发表于 2012-10-5 14:58

您好,您反映的情况在活动前我们已重点向邮局进行了强调,注明是易碎品,注意托运,但仍然出现了此类情况 ...

收到重新发货的 还是碎的

我真心第一次看到 易碎物品 用这么单薄的泡沫纸

上次跟客服说 要写易碎物品 快递都会给胶纸贴上标示

跟白说一样 一个碗 等了这么久

人在外地 看到是武广的 感觉特别亲切 结果这都快一个月了 真心服了

我也不需要什么退款 我只是想买个碗 没想到这么复杂

lyf6910 大学一年级

能不能用武商购物卡直接去武广购买啊

heavytank888 小学五年级
姗姗发表于 2012-10-10 00:24 heavytank888 发表于 2012-10-5 14:58 您好,您反映的情况在活动前我们已重点向邮局进行了强调,注明是易 ...

您好,

1、首先感谢您对我们工作的支持,同时给您造成的不愉快体验我们真心深表谦意;

2、我们也是刚刚触网,很多东西在摸索和总结,对于易碎品我们也是没有经验,手头包装材料确实有限,我们不知道您是不是珠海的顾客,这一次的重发,我们对内外包装重新进行了加固并注明了易碎品,以前我们是口头向邮局说的,包括对客服的衔接,这一点我们在今后的工作中肯定会去改进和完善;

3、您指的发货时间长,我看了下第一次发货订单是19号晚,发号是20号,妥投时间是23号,但是邮局退件的时间加上国庆邮局休假发货时间的调整,使得整体周期拉长了;

4、我们始终是想把网店办得更好,这次请您发货后有任何问题及时与我们联系,或直接给这个ID PM也可以,再次感谢您对我们工作的理解!

武汉广场 (网络营销部)

heavytank888 小学五年级
lyf6910发表于 2012-10-10 09:01 能不能用武商购物卡直接去武广购买啊

您好,可以使用武商一卡通,在武广八楼多功能小厅后。

自考陈老师 禁止发言

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aerjinshan 小学五年级
heavytank888

谢谢,明天去看看

拉丝晓点点 高中一年级

不错。

louisduwei 博士后

是可以直接去买是吗

tienvivi 初中一年级
louisduwei发表于 2012-10-21 13:40 是可以直接去买是吗

您好 可以的,直接来网购中心开票就可以了。

daisie 初中三年级

貌似放后备箱不错

李欣芮的地盘 博士一年级

帮顶,晚安

偶遇8868 禁止发言

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zhang6157 初中三年级

貌似不错哦,赞哈

兰布丁 初中三年级

四件套还有吗?怎样购买?

Zayn 大学三年级

赞一个~

ECHO1943 初中三年级

哈哈,终于找到这个帖子了~

MXMM 高中一年级

武广的东西超贵,昨天在得意网上看了个帖子,说佳能600D的机子卖7000+,在其他的店只卖4000+,Z后作者打抱不平,别人就没有买了。真是坑爹

heavytank888 小学五年级
兰布丁发表于 2012-11-2 22:31 四件套还有吗?怎样购买?

乐扣四件套还有的,您可以在武广淘宝网店线上购买(地址http://shop70454951.taobao.com/?spm=0.0.0.167.JRNvld

也可以在武汉广场网购中心购买(地址:8楼小多功能厅后面)。

兰布丁 初中三年级
heavytank888

不是乐扣四件套,是梦洁床品四件套,呵呵.

heavytank888 小学五年级
兰布丁发表于 2012-11-6 14:36 回复 heavytank888 的帖子不是乐扣四件套,是梦洁床品四件套,呵呵.

梦洁四件套也有的,目前只是没有古色古韵这个款式!

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