姗姗
博士后
本帖Z后由 姗姗 于 2012-10-10 00:26 编辑
heavytank888 发表于 2012-10-5 14:58 ![](//static.deyi.com/wap/images/placeholder.jpg?v=1.0.3)
您好,您反映的情况在活动前我们已重点向邮局进行了强调,注明是易碎品,注意托运,但仍然出现了此类情况 ...
收到重新发货的 还是碎的
我真心第一次看到 易碎物品 用这么单薄的泡沫纸
上次跟客服说 要写易碎物品 快递都会给胶纸贴上标示
跟白说一样 一个碗 等了这么久
人在外地 看到是武广的 感觉特别亲切 结果这都快一个月了 真心服了
我也不需要什么退款 我只是想买个碗 没想到这么复杂
![](//static.deyi.com/wap/images/placeholder.jpg?v=1.0.3)
lyf6910
大学一年级
能不能用武商购物卡直接去武广购买啊
heavytank888
小学五年级
姗姗发表于 2012-10-10 00:24 heavytank888 发表于 2012-10-5 14:58 您好,您反映的情况在活动前我们已重点向邮局进行了强调,注明是易 ...
您好,
1、首先感谢您对我们工作的支持,同时给您造成的不愉快体验我们真心深表谦意;
2、我们也是刚刚触网,很多东西在摸索和总结,对于易碎品我们也是没有经验,手头包装材料确实有限,我们不知道您是不是珠海的顾客,这一次的重发,我们对内外包装重新进行了加固并注明了易碎品,以前我们是口头向邮局说的,包括对客服的衔接,这一点我们在今后的工作中肯定会去改进和完善;
3、您指的发货时间长,我看了下第一次发货订单是19号晚,发号是20号,妥投时间是23号,但是邮局退件的时间加上国庆邮局休假发货时间的调整,使得整体周期拉长了;
4、我们始终是想把网店办得更好,这次请您发货后有任何问题及时与我们联系,或直接给这个ID PM也可以,再次感谢您对我们工作的理解!
武汉广场 (网络营销部)
自考陈老师
禁止发言
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拉丝晓点点
高中一年级
不错。
louisduwei
博士后
是可以直接去买是吗
daisie
初中三年级
貌似放后备箱不错
李欣芮的地盘
博士一年级
帮顶,晚安
偶遇8868
禁止发言
内容被自动屏蔽
zhang6157
初中三年级
貌似不错哦,赞哈
兰布丁
初中三年级
四件套还有吗?怎样购买?
Zayn
大学三年级
赞一个~
ECHO1943
初中三年级
哈哈,终于找到这个帖子了~
MXMM
高中一年级
武广的东西超贵,昨天在得意网上看了个帖子,说佳能600D的机子卖7000+,在其他的店只卖4000+,Z后作者打抱不平,别人就没有买了。真是坑爹
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