本帖Z后由 小心眼的巫婆 于 2012-6-13 13:57 编辑
第一次发吐槽贴,是因为我这个人实在好说话,即使是在餐馆菜里看见头发,Z多也是默默的不吃这一盘,下次不来就完了,觉得扯皮蛮烦,淘宝这么多年,也没有给过差评。往好听里说是蛮厚道,不好听的说,就是个包子。所以按天涯的流行说法,既然是个包子,就不要怨狗跟着。但是这次在亲子派里买东西,实在是让我已经无语了,憋的一肚子气,不知道到哪里说,只能这里发个吐槽贴。
5月底,我家宝宝的米粉就吃完了,一直吃的嘉宝米粉,就跑到香港路上所有的母婴店里跑了一圈,只有亲子派里说六一有买三送一的活动,以往都是买六送一的活动,所以就动心了,因为当时是5月30日,就问可否就按这个价格先卖到我,免得再跑,说是不行,我觉得这个也能理解,就跟她说了我六一来。当时还在群里到处跟别个说亲子派莫斯做嘉宝的活动。
6月1日上班,我妈妈跟爸爸就带伢去了,后来跟我打个电话,说爱婴美做活动买五送二,而且亲子派米粉数量不够,只能给一罐先,其余三罐要写个欠条过两天才能拿,到时候会打电话给我们。我想之前也跟别个说好了,而且伢大了,也不想买那么多米粉,下雨也免得老爹老娘抱到伢还跑转去爱婴美,就说交钱写欠条到时候我去拿,叫他们赶快打的回。
结果杯具就来鸟。一个星期过去了,电话冇接到,老爹老娘在家里埋怨我,说为莫斯不去爱婴美买,我晕,我只好用中午休息时间跑过去,一问,雀巢滴休息。我傻眼了。有个营业员还蛮好,就帮我去翻,结果没有看到有米粉。就帮我跟那个雀巢滴打了个电话。我问她,她说没有货,我说我付了钱莫样都一个星期了,还没有货,先不是说两天就能到的吗?她说,跟公司申请了,没有发,她也没有办法,只能等到,赠品也冒得,只有一罐上次剩的赠品,剩下的要我再跑一趟。我心想赠品那天已经给我了,差我的本来就是商品,再说一般赠品的日期也不新鲜,所以就拒绝了。我问还要等多久,她说不晓得,我晕,当时店里基本没有人,所有的售货员可能也有店长都在那里,我跟他们说情况,直接答复我说,雀巢欠你滴,你找她。我想可能也许过两天就有呢,只好走了,郁闷的要命,回到单位,就开始搜雀巢的电话,他们没有办法,我投诉他们公司,应该会跟我发货吧?结果华丽丽滴,雀巢公司页面滴投诉电话,打……不……通……,我这个包子只能等。
等啊等啊,又过了快一个礼拜,还是没有电话来,我屋里老爹老妈烦死了,数落我。我只好第二次到了亲子派。结果雀巢滴还是那个说辞,我晕鸟,我说我来两次了,都快半个月了,这怎么也说不过去吧,雀巢滴说,那没有办法,你要不就等,要不就退钱。我等不了,早知道就不买了,还不如现买呢。我说那我退钱吧,她说你自己跟店里的人说,我说这是你们的问题,怎么要我自己去说,然后她叫我把电话给一个收银员,两个嘀嘀咕咕不知道说了什么。那个收银员一边说搞那么麻烦,我莫样给你退?又不是我收的。我一听炸了,我说现在我交了那么久的钱,东西也没有拿到,你们怎么交接的跟我又莫斯关系。见我发了脾气,那个收银员才老实的联系,结果再跟我一说,更气人的来了,单子上欠我三罐,她只退我两罐的钱。我说我不同意,她说店长说了,只能退两罐的钱,我说我不是不讲道理,我买的是买三送一,就是我同样的钱是买四罐,我要你退四分之三的钱给我,又不是要你退三罐的钱我。营业员又跟电话里嘀咕了半天,店长说不行,只能退那么多。我说好吧,我说我已经来两次了,反正要不退钱,要不给东西,不是我原因造成的,你们怎么这样。我也不想退钱,我本来也只想要东西。这时,雷人的来了:那是雀巢欠你的,跟我们有莫关系啊?本来已经上火的我更火了:雀巢的欠我的,她不是你们店里的?那收银滴:她是雀巢公司滴?我说:那你有本事别卖雀巢的,我钱交给你们的,东西也是在你们店里买的,现在有问题了,都开始互相推了?一直都包子的我,气的拍了桌子。我说:我今天就在这里等着了,要不给钱,要不给东西。然后,令人郁闷的事情开始了,那美女看见我咆哮了,开始打电话调货。其他卖场有货,有货啊!!!!!她问调货要等行不行,我又包子了,同意了,但是要她帮我核实生产日期,12年1月的,我同意了。
中午,我就接到电话,到货了,让我去拿。等我去,她拿出三罐米粉,其中一罐瘪罐,赠品字样,生产日期,2011年1月,也就是说今年12月就过期了。上午电话的时候我明明听到那边库存是8罐,日期都是一样的,因为那个人自己重复完了,还特地看了我一眼,估计怕我发飙。反正不掰一哈,估计不是亲子派的风格。
我实在无力说什么了。有库存为什么不调?这库存肯定不是现在才有的吧?否则肯定先发这边了,未必非要等到别人发飙才能做。本来很想投诉的,投诉谁呢?315?从来没有打进去过,亲子派归谁管?雀巢的投诉电话就是个摆设。换个会发狠的会发飙的,早都解决了吧。
买东西本来是个高兴的事情,搞的一肚子气,只能怨选错了地方。亲子派我是再也不会去了,服务态度就那么回事。花钱买气受,一次就够。上次还发生过一次在那边买另个牌子的米粉被推销员忽悠的事情,真的再也不去了。