本来事情都过了2天了想来想去还是要来说哈子,18号跟朋友一路逛司门口到了个吃饭的点就得找个歇脚又有美味的地,抬头就看都五环峰广场的娘惹了,在光谷吃了几次觉得还可以,正好那个朋友没克过就推荐她吃哈列。我克的时候五点多快6点了,坐位都还蛮空(光谷那里估计都排号了)点了2个菜1个汤,就我们2个女的带个伢也没点多的。刚开始我觉得服务员的服务态度么是都还蛮好,他们现在有个什么双子座活动,6月份出生的凭证件而已打8.5折,我伢刚好那天满2岁,跟服务说了没证件跟我写的9折,也还可以。上菜慢的,终于把汤上上来了,酸鱼汤,这汤我还是特地为我伢点的(不辣)。我那朋友先喝了还在说这汤蛮特别,味道层次蛮分明,先是奶味后是酸味(其实还有些奇怪的味),就这样我们吃了一半了伢也吃了一小碗饭了,重点来了,我朋友又盛了一勺汤,喝到嘴巴嚼半天嚼不动,吐出来她就问我这是什么,她感觉是烟头,嚼到嘴巴有股烟味,我一看是棉质的东西,这明显的是烟屁股撒,马上喊服务员过来。。
我:你帮我看看这是什么?(看了半天不做声)你要是不晓得列就克问哈你们的厨师,看这是么是,是不是烟头,是烟头就喊你们经理来,要是你告诉我这是什么食材的话,那麻烦你在拿个一模一样的过来给我看看
服务员:好的,我帮你去问问
等了半天来了
但是我那个朋友火大了,我也是气上来了
我:你当我是傻子啊,笋是用棉做的(本来想说是笋你就把它吃了)你本来卫生就做的不到位了居然还睁都眼睛说瞎话,把你们经理喊来
(经理来了,不晓得是不是的,我觉得是领班,因为他处理问题也跑来跑去搞传达,说明事情后那个经理克厨房把烟头拿回来了)
经理:对不起,是我们的疏忽,这个是烟头我承认,这样吧,这个汤给您从做,再给您打个折
我:我不需要你打折,这个单我买,但是这么脏的东西吃到我们肚子里了你怎么解决?Z主要的我这小的伢这嫩的肠胃吃到你们这样的东西,我伢要是有么是你是不是负责到底?
经理:(话就变了啊)恩这个单先给你免了,小朋友我们带去医院检查看看
我:好的,我就是要你带我伢克检查
(经理说完就克搞什么单子克了,我当时就想现在都6点多了医院都关门了,克医院也检查不了撒,过哈他又过来了)
我:这样吧,现在医院都下班了,你写个东西我,把事情经过写了盖个章我,我回去后如果我伢有反应我就来找你,没有不适的话我也不追究了
经理:好的,您等哈我克拿纸拿笔。(拿来了话就变了)不好意思上面说了这个不能写
我:那这样,我不要你写的那详细,你就写小朋友在此用餐如有不适负责赔偿
经理:好,我克把你们消费单打出来写上面(回来话又变了)实在不能写,您就凭这单子我们肯定会认的
我:(裹的我好烦了当时)算了不想紧都跟你说了,你说不能写撒,那这些证据我都带走了,有问题就凭这来找你。包了东西我就走了,还好这2天伢没什么特别不适的,拉了点点稀的,事后我后悔当时没暴光没打12315,我压根也没想他赔钱什么的只要伢没什么就行了,但是想想确实是恶心啊,是烟屁股,那就是别人抽过的,第一有别人的唾液,第二肯定有烟灰煮都这碗汤里了,想都都狠不得把前几天吃的饭都吐出来,还不晓得抽这烟的人有冒的病。娘惹啊娘惹,老娘哪里得罪你了这样坑我们,你好歹也算个知名品牌,开了几家分店,员工也是百把号人吧,居然在卫生方面如此的低级,餐饮行业Z起码的标准都达不到,试问以后谁还敢光顾你!!!!