送货慢不说，我6.25定的空调扇现在还没收到。4008198198很难打通，而且分机接进去就扣费，然后一会不通那边直接说坐席忙自动挂机了。就是接通了然后就说请稍等我帮您联系物流，接下来又是十几分钟的等待。然后好不容易到您了得到的答复是物流没人接，我们于半小时到45分钟回复，接着就石沉大海无音讯了。我试了几次就是太相信那些客服了。所以烦请大家注意不要去苏宁易购买东西，苏宁易购迟早关门。
大家不要在苏宁易购上面买东西了
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送货慢不说，我6.25定的空调扇现在还没收到。4008198198很难打通，而且分机接进去就扣费，然后一会不通那边直接说坐席忙自动挂机了。就是接通了然后就说请稍等我帮您联系物流，接下来又是十几分钟的等待。然后好不容易到您了得到的答复是物流没人接，我们于半小时到45分钟回复，接着就石沉大海无音讯了。我试了几次就是太相信那些客服了。所以烦请大家注意不要去苏宁易购买东西，苏宁易购迟早关门。
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格力的售后电话也是这样的，纯扣钱，根本就接不通！
是啊 也听说过了
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买的什么空调？记得易购下单时会看到几日可送达，那客服电话的确难打
这个。。。还是看RP，去年在苏宁易购买的索尼32寸电视，只花了17XX，以旧换新上门拖货、送货的班子们态度都还蛮好
在苏宁易购上占了老大的便宜的人飘过，哈哈哈
mee发表于 2012-7-9 13:59 格力的售后电话也是这样的，纯扣钱，根本就接不通！
格力的2B售后打进去要按0.然后等音乐劲响，如果2分钟还没接通，挂掉重播。俺有经验了，我连打了3天都没人理，刚恶狠狠的投诉了武汉这边才回复马上派师傅联系我们约上门时间。,狗P售后！！
反正货到付款，送不送是他们的事，来晚了我就不要了
楼主只是个别案例吧
催悲
还是京东客服处理快，打价格战那天我下了一单，后来不想要了退货，几分钟就给我退货处理了，第二天钱就退回原支付帐户。
的确，苏宁易购的服务一塌糊涂。我家买的电视发票开错，就换个发票等了一个多星期，现在还没解决。
苏宁易购送货速度有点慢，8.30下单买了个硒鼓，9.3日才送到手，前后用了5天，比淘宝上购买还慢2天
京东卖的都是高仿真。。。。。
外国佬会一心一意为你中国人服务，那是有目的的，有利可图呀
苏宁易购发展很迅速，企业服务理念不错，目前的不完善都会逐步改进的吧，我觉得大家应该宽容一点。。。。。。
我还是相信实体店。服务，质量，看得见。网购嘛，碰运气吧。
赞同，家电毕竟不比别的产品，还是建议大家在实体店购买。。。
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