哎，当时商家说是快递为了逃避赔款换了外包装，赔了一半的钱后就要我自己找快递解决。

看来还是网购少了，现在都自动确认好评了，找商家也于事无补了。。。

中通没有解决啊，先开始什么都了解清楚了也同意赔款，但是到了傍晚我打电话问什么时候汇款，他们又搞句退不了款。。。

你是商家，直接与快递有利益往来，他们肯定要想到以后的生意，为了200元肯定划不来哦~~

我投诉了，但是他们没有经过和我联系的情况下，断定我无法提供更换包装的证据，也无法鉴定包裹破损缘由。

是集市的，先开始商家说是快递为了逃避额赔换了外包装，赔了一半钱后要我自己联系快递解决理赔。。。

应该快递公司和发货那里都有责任

那你这个卖家太不讲胃口了撒.卖家应该跟买家是一边的,不是跟快递一边的好不好.我往常卖东西如果万一有破了,我都是给买家再邮一份或者退款,然后自己跟快递交涉.不过,现在淘宝支持的程序是这样,签收了就判买方责任,下次还是当快递的面开包验货吧.

显然商家很聪明啊，快递的钱哪有那么容易赔的，如果你是寄货人还强一点，你是收货人，快递根本不甩你，因为跟你又没有长期业务关系。

我遇到的快递的两个普遍缺点，首先是情绪控制力低，当得知你不在家后他用血海深仇般的口吻质问你为什么不在家仿佛二十四小时在家全天候等快件是你义不容辞不可推卸的责任。其次是懒，在你提议明天再送时他在电话中咆哮着，怒不可遏，仿佛再来你家一趟是奇耻大辱甚至影响他的整个后半生和接下来的几世

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我收过这么多次货，就有一次丢了两套3D积木，也是中通手上丢的，还好价值不高，淘宝卖家又补给我了。