快递员也不容易，有时候他们在楼下打电话说包裹很多不方便上来时，我都会下去拿

但有些快递员素质实在是很差，尤其是申通的

说下我碰到的一个JP快递员，我们公司在8楼，2楼有申通的点

有一次我在出差，申通打电话来说要我下去拿包裹

我就告诉他，我在出差让他们送8楼找个同事签收就行了

他们不送还非要我叫个同事下去拿

我就让他们先放着，等我出差回去了再说

结果快递员发了条短信说，你不叫人来拿就给你退回去

并且以后只有是你的快递也都不送，全部原件退回

因为在出差，我就回短信说，你退回去吧，也没再理他

过几天回去后直接跟卖家说了这事，卖家投诉到深圳申通

我自己也打申通电话，并把短信拍照，到申通官网发邮件投诉

第二天，那个快递员把货送来，还拿了个单子让我签，说不签就会被扣钱之类

我跟他说，货我会收，但是单子我肯定不会签

当天中午还接到个申通的电话回访，我说货收到了，但以后我也不会用你们的快递

下午来了个自称是片区经理的人和那个快递员一起上来，各种道歉，还送了两包烟

后来又接到个申通总部的电话，问我是不是本人签了那个单子

不过在那之后我再也没用过申通

做服务的都怕被投诉，要学会维护自己的权益

我家也是六楼，也是一个人带孩子，所有快递公司都是下楼自己拿，只有凡客一直是送上楼到门口，态度也好，还是少淘宝吧，在凡客买买家居衣服，宝宝的衣服，质量都挺好的。我现在都尽量不上淘宝网了，说实话，淘宝网反而容易买些鸡肋东西，质量也不行。

我都自己下去拿，有时还会亲自去他们点里拿，不过也有快递送上门来，每次送上来了我都会给瓶水他们，很谢谢那些送上楼的，因为我家也有个宝宝，有时我带宝宝下去拿包裹真的很不方便

我之前碰到个中通的，超级雷人，好像只会说一句话——“那你就别寄撒！”:

别个送快递也不容易，爬楼送上门，楼下一车子货被偷了怎么办。互相体谅一哈吧。

反正我每回都是下楼克拿的。

从来都是下楼拿 就去年又一次在网上买了一箱吃滴，忘记是什么快递了给我送上来

当时真的是很感谢 不然我肯定是搬不上来的

中通申通我都无力吐槽了

中通前几天要发件，早上11点打电话过克不接 再打挂电话，发个短信过来说在开会等哈回电话我

我一直等到下午5点打电话过克关机，太狠了。一直没有等到电话，果断不用用中通了，都认得那个快递员了，不晓得是么意思

申通Z牛逼，每次打电话过来像吵架滴，一句话快点下来拿快递 就把电话挂了。

香港路顺丰的师傅蛮不错的

我们小区还好，几家快递都是门禁联系，给他开门 他送上来的，可能是因为有电梯吧，从来没说不上楼过。万一没人给开门禁 就给打电话放物业了。看着他们把一车子货丢楼下 我都担心 但他们好像都习惯了的。

因为顺风 不管客户在无理 也不许有怨言 不然会扣钱 顺风的待遇也好点

我家是那种不是很好找的，已经习惯了，所以每次快递都电话说他在哪，我们自己下来找快递。也没怨过什么，也不存在态度，只不过从来没先拆后签收但如果有宝宝不方便的话，你可以电话里给人家说些好话，多沟通，遇到好的，可能会送上去，不好的，可能就不咋样了

每次都是快递在楼下叫名字。我都自己下去拿。实在不想下去就是我LG去。。就一次是快递自己上楼。。。还好是住2楼 ；

我遇到的快递还好呢。一般来之前还会跟我打个电话，看我在不在家。不在就帮我放楼下保安那里，或者他有很多东西不方便送上来的时候会跟我说一声。。大家互相体谅一下，其实也没什么！

我在妙敦，还不错。，几个快递都还好，如果不是特别情况我也没要他们送上来，我宝11个月，有时我实在走不开让 他们送也给送

我一般也是下楼去拿，，不愿拿的话，就说到他们点去拿

我家在高层，有电梯。感觉快递挺好的，基本上都送到家门口。有时候买东西不合适，需要退货，我就找天天快递，感觉他们很礼貌，每次取件，还跟我说谢谢。

握爪～～～

本帖Z后由 乔米儿 于 2012-8-31 13:36 编辑

别人也不容易，上次一个快递员说他跟别人送东西上去了，下面的车子给人偷了。赔了好几千块钱。一个月白干了。。

顺丰当然态度好。价格也是其它快递的几倍啊

拿多少钱办多少事。不必纠结。。

相对来说发顺丰的人少一些，所以他们也有那个时间送。

我这快递都是送到楼下，再等我下去拿的。以前发生过快递员上楼，车上别的快递被盗的事件。

每次都打电话要到家附近的中百超市去拿

申通满搞人~还有坑爹的天天