我在淘宝的天猫商城里买了两件衣服,9月13号买的,卖家14号发货,可是快递单查询显示的是只有快递员收件,后面就没有任何显示了,圆通快递的.到现在也没有到货,联系客服,他们的客服是这么回复我的:"因为受了夏秋交替的影响，每家店都做活动，发货量暴增，快递爆仓了。您的物流就有点点慢 ，延误了您的收件时间 实在很抱歉。我们会催促快递加快速度派件的哦，亲请耐心等候多两三天哦！件一定会到达您的手上的，谢谢亲的谅解"!
我提出质疑,结果她们说快递就是这样回复她们的!
太搞人了,我等的好烦啊! 广州到武汉不用这么慢吧!
我在怀疑卖家是不是根本就没有货,担心天猫处罚就随便搞了个单子发货,然后一拖再拖?该怎么办呢?申请退款她们又说已经发了货,不同意退款!纠结!
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申请退款吧，这时间也太久了一点了吧
还说呢，我之前也买在淘宝上买的包包，17天我才收到啊亲，17天啊，每次问客服，要不就是模棱两可，要不就完全不理，打客服电话还跟我发脾气，因为白天上班没时间管，有一次就是晚上7点打得，妹的，还说我这么晚去电话总么的，气死我了
应该没事，我之前淘宝买的东西发的中通，也是只显示快递员收件，大概过了4.5天的样子就开始发货了。
这个很正常 不一定是卖家的问题 今天我买的东西也是没有显示，结果下午就到了
这段时间快递是有问题，但是你都上十天了确实太长了，你可以延长收货时间滴，不然时间长了，卖家不退款你滴钱就自动付款了~
我这是十天以上的了,如果只有几天我也不这样啊!刚才申请退款,我填的是卖家没有及时发货,她非要我改理由才同意退款,要不然不退,我觉得真的有问题呢!所以我跟她的回复是如果不同意退款就等着四天后淘宝客服介入呗!就是又得等,不过还是应该惩罚一下这样的卖家.没有货就直接说吧,别把人耗着忽悠呢!
可以打电话到快递公司问问噢。
店家有可能是假发货，其实根本就没有货，然后一边拖你的时间，一边寻找货源.
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