苏宁易购真是稀烂啊
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dhx276
大学一年级
本帖Z后由 dhx276 于 2012-9-26 23:08 编辑
Z近点子低,老公手机坏了,我的手机丢了,在这个没手机没办法工作的时代我们俩都要换手机啦。好吧,旧的不去新的不来。老公手机坏的频繁,加上要买双卡双待的,于是随便点搞个国货支持一下。我们在国美转了一圈,没看到合适的,回家了习惯性在京东上面看,酷派的价格还行,群里也有人说用的还好,我们就打算买个酷派了。
悲剧的事情就在这里,京东没货了,转战苏宁易购,想着苏宁易购好歹有实体店,以后即使出了什么问题还可以及时处理。于是就在苏宁上面定了。更重要的是苏宁上面写着两天内送货到门,也就是我23下定24就能收到了。
好吧,结果呢,24木有人联系啊。网站上面也还是备货状态。继续等。25号一早看到状态刷新为已经送货途中,而且给了一个追踪电话。很兴奋的打个电话过去问问大概什么时候可以拿到东东,结果那边一个女士非常之不耐烦的告诉我他们工作由多么多么繁忙,他们只是快递,跟苏宁没关系,货物让我继续等待,查不到单子。25下午实在等不住了,老公开始抱怨没有干脆去实体店买了。因为我妈妈这几天不在家,要带孩子加上我一直习惯了在网上买东西,也觉得京东这类的网站送货快且东东还不错,省得大热天跑来跑去麻烦。我们25下午电话去那个所谓的快递客服,那边说下午他们才看到单子,因为十一要到了很忙很忙,所以让我继续等待,48小时内会有人跟我联系的,候着就是了。猴急什么啊。
晕死,我这,还猴急。为了个几百块钱的东西搞的我跟老公哪里都去不了天天在家里等快递,居然还这态度。
好了,今天26了,昨晚在苏宁易购的网站写了个投诉,早上电话过来了,问了问货物到了没有,听说没有就没下文了。
到现在还没有任何所谓的快递联系,也没有苏宁方面客服的说法(老公下午打电话去让苏宁方面的客服催催快递给回话的)。
我手机是24号傍晚在听涛被人给顺了的。Z近破财消灾的事儿多了,点子低!!!
本来还打算在苏宁买个小米算了,这还,幸好手忍了一下付账慢了点,要不然估计又是一顿心烦了。
吐糟一下,也是怪自己不该图省事,给自己找了个麻烦,每天绑在家里等快递不能出门,手机没有又不方便。以前在京东买电器什么也是Z多两天就送货了,小东东还可以上午下单下午送货,没想到易购的快递这么不给力啊,╮(╯▽╰)╭
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大学四年级
支持京东,货到付款,很给力!
暴雪猫猫
大学四年级
该干嘛干嘛.他们送货前会给电话的.一般大件的送得快,这种小东西不知道速度.我只买过家电
dhx276
大学一年级
本帖Z后由 dhx276 于 2012-9-26 23:31 编辑
回复 暴雪猫猫 的帖子
送货前是电话 但是我们的手机都坏了啊 哎 我之前留的电话的那个号就是24号傍晚丢了的手机。快递公司客服说什么换联系手机号码很麻烦之类这个那个,本来想就一天两天到货的东西也就没有跟那边另外换登记号码了。
猪猪头
超级意粉
我Z烦的事情就是等快递了~等的真的是心烦
dhx276
大学一年级
猪猪头 第一次碰到这种急用的东西快递这么搞人。所以急用一般都不会选择某宝的。大部分东东习惯了网购,所以,呃……
猪猪头
超级意粉
dhx276 你莫说啊,我海淘以后,发现某宝还是非常不错的~比德国的购物网站先进多了~真的
dhx276
大学一年级
猪猪头 呵呵,海淘就是觉得磨性子啊,慢得很啊!!!某宝贡献得多了,每个月2000+,老公都怕我开电脑上某宝了。
Mike520
高中一年级
这个你得找物流啊..关苏宁啥事..
dhx276
大学一年级
Mike520 苏宁那边的客服也是爱理不理啊。而且我是在苏宁买的,当然他要负责啊。让客服帮忙联系快递客服也没有做啊。总之这次有了教训,再也不会在苏宁买任何东西了。
格格女巫
禁止发言
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格格女巫
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taylor
大学三年级
你要是去了苏宁仓库就晓得有多忙了。。。。
我Z近提过一次货 7八样东西吧 花了一个多小时。。。
不过看到别个确实一直在不断出库入库 快8点多才开始吃饭 就没说什么了
jojoy
大学四年级
我的选择只有两家,京东,新蛋。哪家有货低价就在哪家买。
大多数人熟悉京东,其实新蛋更早在国内做电子商务,貌似外资的,管理和配送比较靠谱。买了七八年,信任。
八月樱桃
超级意粉
我在当当上买个手机等了8天才收到,也是心里烦呀!
加菲猫123
大学三年级
苏宁易购本来就很稀烂,Z好还是在实体店买吧。时间还不是大问题,有质量问题才是主要问题,你看着吧。。。。。很多人都吃了亏的,包括我,上次居然跟我发了个旧机过来,百度出来一大堆都是问题。
圣鸽
硕士三年级
前几天体验了一把,现在还继续在体验,9号晚下单,现货,显示是预计12号到,11号早装车出库了,然后一直没信息了,到今天查,显示昨天晚上到的门店,而期间打过电话问,说他们也查不到物流信息,说什么系统更新,让我等门店短信通知,现在网上查到到门店了,可是到现在也没收到通知提货的短信。
所有电商购物里,体验Z差的一次。lz实话。
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