购物达人

【求助】海淘达人来帮忙~稀烂的天翼,让人恼火至极。

43回复 阅读 5255

9月14号 在亚马逊上下单成功

用的天翼快递

10月10号天翼 提供了汇通单号 从重庆发往武汉

但是至今五天了 在汇通查件 一直都是:

跟踪记录:

Sorry,该单号不存在或无此运单查询记录,请重新输入单号,谢谢!

天翼的QQ客服 是十次有九次都没应答的 唯一一次答复的 那都是头一天问的 第二天才答你:你好,有什么可以帮你的吗? 然后留言 就又石沉大海了 我就没有见过可以忙成这样的客服

在有问必答里面提问,说我的包裹5天了没音信,回答就是:您好,出汇通单号后3天后再去汇通网站查询噢,时间较久的我们会联系合作公司尽快发货更新。 是机器人啊,机器人也知道5大于3好吗,烦死了。提了N次问,都是这一个答复。奶奶的,天翼的人工和机器客服都是一样的,摆设!

打这个客服电话 中国:021-3656-8381 950-4031-9287(仅收市话费) 不是冒得人接就是正在忙……

真的是抓狂啊,相信海淘过的姐妹们都了解这种 不知道自己的东西到底流落何处的 苦闷

Z让人烦躁的是 天翼这个稀烂的转运公司 我真的不知道怎么联系上你 联系不上啊联系不上 怎么办呢 亲们

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全部回复

闪闪水仙 大学三年级

等。我的一单就是搞了一个月才到

yilule 高中二年级

天翼不是手机嘛,怎么成快递了。。。

丢了一只喵 大学二年级

清关有时候等2个月都是正常的~他们客服一般都是不理的,你可以在那个提问题的区去留言,那个他们都是答得很快~

柒零 硕士二年级
丢了一只喵

我这个都已经提供汇通单号了 是不是就应该是已经清关了的啊?

七七的小月亮 超级意粉
yilule

你的回复亮了

小小S 硕士二年级

我16号下的单。26号上的飞机。28号到中国机场,就一直没消息啦。。。

我是再也不会用天翼啦。。。。现在下单改用的CUL

花酒酒 初中三年级

LZ,同悲催啊,差不多时期的,我到今天还是查无此号~~真担心丢货了。都不晓得哪里找人克

jackieshi 硕士一年级

CUL也是一样的。我9月4号就发往中国广州,到现在还没音讯呢。

hugo299 小学一年级

楼主我的情况和你一样啊 不过我有两单 已经到了一单 另一单也是有汇通单号 但是无法查询

shirley0529 大学三年级

我前不久的一单就是这样,等了好几天才到手。现在走重庆口岸之后,真的考验耐心。这段时间都不会海淘了,累

bujianshiguo 初中三年级

楼主真的很同情你啊,不说啦

柒零 硕士二年级
小小S

这一单完了以后 我也打算换转运公司 差劲就算了 Z恼火的是联系不上客服

柒零 硕士二年级
花酒酒

哎 找到同盟了

柒零 硕士二年级
hugo299

这 亲 我也是下的两单啊 一单到了几天了 还有一单没音信

跟你情况一模一样 哈哈 真是太巧了

咱们一起等吧

只要不丢件 多等等能到我也接受了

可爱多多多 禁止发言

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Sophia_Fang 初中三年级

我上周刚到了一单, 花了一个月时间, 基本上都是在海关等清关……也是重庆海关

0℃の黎花 高中二年级

我上次买唐卡,用的soondaa,还蛮快的,从发运单10天到手

丢了一只喵 大学二年级
柒零

那应该个把星期可以到的~

柒零 硕士二年级
丢了一只喵

现在都六天了 在汇通里面都查不到单号信息 不知道是个什么状况

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