先检讨下自己,移动用的好好的,非发神经去存话费整了个天翼手机,用上电信号码。。。。
昨天心血来潮看了下电信发给我的上个月话费单。发现了一个服务费,打10000问,说我从上个月开了个“天翼视讯”。。。每个月扣10元。。。
我压根不知道有这个事情。。。
我问啥途径订购的?两个月都没去过营业厅的人。
11月4号。短信订购。
我说我这两个月短信没删过,你告诉我平台号码。
你妹啊,居然回答我不知道啊!!!
要我自己去查详单!!!
我说我没订过,没用过,凭什么20块钱就被扣了。。。。。
10000号妹子说,是要取消订购么????
我说,不取消还等着接着扣钱么?????本就不是我定的!!!
等我搞清楚是我无意中自己定的还是被定制的再说!不然你告诉我怎么办!!!
一万号说不知道!电话过程中跟我说了好多不知道!你妹的啥都不知道你做什么客服!
上网上查详单,发现,是11月4号凌晨5点整定制的!!!!
我是个正常人,不偷不抢不梦游我凌晨五点整我不睡觉我定制一个我不用的花钱业务???
也懒得跟一万号“不知道客服”说话。直接在官网上投诉了!
第二天还是第三天,给我打电话,说退我20块。到现在两天过去,没收到存入话费的短信。我也没查,不知道存了没。
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之前换成这个资费方式的时候,有一天话费剩9块,短信提醒了,没时间存,第二天直接停机了。我有责任,可是欠费2块给我停了!尼玛同样存话费送手机办的移动,欠费100都不停机的。电信你是有多缺钱!我存的话费还剩一千,不够这两块么?
怎么一天就停机呢?又是一个定制服务!你妹的!
原来是我的套餐送十块钱的定制,我就选了“手机秘书”和“新闻早晚报”。可是10000说,“新闻早晚报”是扣费的,五块!
难道我是个傻子么?送两个业务我选了的,我又自己花钱再定一遍????而且收到的彩信也只有一遍啊!!!!
幸亏我在营业厅办理资费的单子还留着!又是一次投诉!
这个存话费送的手机,赶紧话费用完了我还是用回移动去好了!!!!!!!
提醒大家:我这两次被定制都是我不知道,手机无提醒,话费单无具体显示的!!!