楼主，你要坚持到底！不能让她们捏软柿子！

本帖Z后由 棒棒狗 于 2013-1-1 22:12 编辑

群光的售后应该还是不错的

8月份的时候在lampo跟老公买了一件T恤，结果回来洗水了发现缩水了

之后找专柜，专柜也是说下水了不能退货，可是我不下水怎么能发现缩水呢？Z后找楼管，协商回场鉴定，而且承诺一定会给一个满意的答复给我。

鉴定的结果确实是小了，果断退货。

高琪经常降价做活动，水分很大，碰到这种情况要跟商场死磕到底，不然这口气怎么顺

群光在我印象中服务还是很不错，难道装修后变屌了？

这种质量坚决退掉，还换个什么，换回去又出现这种情况，岂不堵心，每天去找，有顾客来了就大声维权，叫它鞋子卖不出去

完全没听说过这个牌子。其实除了商场，专柜品牌的口碑也很重要。

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楼主你这事要闹!鞋子不便宜，就这么认了，同情

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平安夜的活动有几多是新款列？送的力度那么大想想就有问题，人一多就更加没时间去关注质量问题了，一般这种活动我从不去，只有错买的冒得错卖的，话说群光的服务怎么也变得这么稀烂了啊！

打12315~有用。~！

我以前买的一双星期六的高跟鞋，穿了一个月吧皮筋有点松走路老掉，就去专柜啊。柜员态度还蛮好啊，说我有发票就可以免费，当然我发票肯定丢了嘛，就给了10块钱!

上个月我同学买了件欧时力的大衣柜员再三保证今年一定不打折，结果过了一个星期就平安夜打折了，直接去光谷大洋退差价。

LZ这可能是专柜问题吧，当然跟群光态度问题也有关。就算不给你换，起码也要免费给你修呀~

商城买东西就是买个放心，你态度应该放强势一些，我们公司经常有顾客买了一个月的衣服拿过找我们退换，还不是一样处理了，建议你态度放强硬一些，毕竟1500还是很大的数字，

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这肯定是质量问题

群光让我有些失望

老婆其实蛮喜欢到群光买东西的，感觉就是那里东西牌子不错，服务不错，环境不错，但我想我以后购物不会首选群光

这明摆就是质量问题，为什么不给退换呢

7天退换货是说的没有质量问题商品完好可以直接退换货，但是质量问题我觉得就应该退换货，何况是群光这么大的商场

看来楼修得漂亮也没有用处的，支持下楼主的

我也觉得楼主不太擅长扯皮啊，换我这事也办成了啊自己在理就要维权到底

上次我在武广酷动看到一姐姐扯皮直接把苹果的电脑掀翻了，牛

我姐姐在群光阿迪买的鞋子穿了一个月 两边都同一个地方破了 退了 楼主继续

先把鞋子去质检（是武汉市质检局啊不是他们厂家质检），看是不是质量问题，如果是质量问题就要求退，按三包规定算折旧费，因为你是平安夜买的送的欢乐券，要退就应该把所有的东西都退倒包括赠品。不同意退就要求全场换。按哪天参加活动的品牌换。还是不同意就打经视直播吧。

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