我市明令禁止顾客将宠物带进商场等公共场所，律师称超市员工没有义务帮顾客看管
到超市买零食，想在服务台寄存宠物狗，谁知却被工作人员拒绝，双方随即发生争执。5月29日晚，网友“莫得糖糖”在天涯重庆版发帖述说了自己的遭遇后，引来众多网友的关注和讨论。市民到底该不该带宠物进超市？超市员工有没有义务帮顾客看管宠物？网友一直争论不休。连日来，记者对此进行了深入调查。
遭遇：要求代管宠物受辱？
5月30日，记者辗转联系到了发帖者“莫得糖糖”，在电话中，她自称姓陈，今年28岁。
陈小姐回忆，5月29日晚，她和爸爸牵着狗狗到沙坪坝欣阳广场的好又多超市买零食时，找到服务台一名工作人员，请求帮忙看管宠物狗。但该工作人员不仅拒绝了她的要求，还对她进行辱骂。
陈小姐说，自己不知道帮顾客看管宠物狗是否在超市工作人员的服务范围内，但至少不该骂她，受到这样待遇让人无法接受。
网友：有人声援有人反对
陈小姐的遭遇得到很多网友的声援。一些网友表示，帮顾客看管狗狗能够体现超市工作人员的素质，就算不在工作范围内，也没必要用如此恶劣的态度来对待顾客。而另一些网友则表示，宠物禁止进入超市是有规定的，而且工作人员完全没有义务帮忙看护，陈小姐不但没有遵循规定，还给工作人员带来了不便，行为不值得提倡。
对于网友的意见和说法，记者前日上午采访了沙坪坝好又多超市相关人员。 记者在服务台旁边看到了一块比较醒目的提示牌，上面明确标明禁止顾客将宠物带进超市。
超市事务部一位王姓负责人承认了 5月29日晚确实有工作人员和顾客为宠物狗发生争执一事。但他认为，我市有法规明令禁止宠物进入公共场所，超市只是负责执行，而且超市工作人员也没有时间和精力来帮顾客义务看管宠物，工作人员并没有错，也没有辱骂对方。
建议：带宠物可请人代购
“以后如果有顾客带宠物来购物，他可以请超市的工作人员代购商品。”前日，该超市客服部李经理说，好又多超市欣阳店成立至今，出于卫生方面的考虑，一直保留着不允许顾客带宠物进超市的规定，“因为宠物问题店员和顾客发生争执，我们还是第一次遇到。”李经理建议，在进超市前，顾客可以先把自己的宠物安顿好，如果必须要将宠物带在身边，可以和超市门口的工作人员协商，要求帮忙代购商品。
重庆沃尔玛九龙广场分店：有明确的标示禁止携带宠物进入超市，不过内部工作人员会帮顾客在超市外寻找宠物店暂时看管宠物。
重庆家乐福沙坪坝分店：不允许顾客带宠物进超市，如顾客愿意，可请工作人员代购所需商品。
重庆瑞月永华律师事务所律师蒲万纯表示，早在2007年11月，重庆市ZF就颁布了《重庆市养犬管理暂行办法》，明文规定，市民不得携犬进入机关、医院、学校、商场等公共场所。作为公民，有义务也有责任在进入超市等公共场所前安顿好宠物。至于超市方面是否有义务帮助顾看看管宠物，蒲律师认为，这个要看超市等公共场所是否有单方面的规定，工作人员没有责任一定要帮顾客看管宠物。
